Kepuasan mahasiswa program studi manajemen pendidikan terhadap layanan perkulihan

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan mahasiswa Program Studi Manajemen Pendidikan terhadap layanan perkuliahan yang berfokus pada proses pembelajaran. Layanan perkuliahan yang dimaksud adalah serangkain kegiatan yang merupakan suatu pemenuhan kebutuhan dalam proses pembelajaran yang dilakukan oleh dosen kepada mahasiswa meliputi kehadiran dosen, cara dosen menyampaikan materi perkuliahan . Proses pembelajaran dalam layanan perkuliahan yang diharapkan oleh mahasiswa adalah suatu proses yang bermutu, hal ini ditentukan oleh faktor dosen sebagai bagian terdepan dalam pendidikan dan sebagai desainer perekayasa keberhasilan mahasiswa. Metode yang di gunakan dalam penelitian ini adalah metode diskriptif analisis dengan menggunakan pengukuran skala likert. Data diperoleh dengan melakukan penyebaran angket kepada mahasiswa yang berjumlah 65 orang. Hasil penelitian tentang kepuasan mahasiswa Program Studi Manajemen Pendidikan menunjukkan bahwa kepuasan mahasiswa Program Studi Manajemen Pendidikan berada pada tingkat pua