Sistem Informasi Pelayanan Pengurusan Dokumen Administrasi Kependudukan (Studi Kasus: Kecamatan Ciputat Timur)

Kecamatan Ciputat Timur merupakan lembaga pemerintah yang melayani masyakat di wilayahnya terutama dalam pengurusan berbagai jenis dokumen administrasi kependudukan. Saat ini petugas loket di kecamatan Ciputat Timur masih menggunakan sistem secara manual dalam pencatatan data pemohon pembuatan e-KTP, Kartu Keluarga, surat pindah datang maupun surat pindah keluar dengan menuliskan nama kepala keluarga, alamat dan nama kelurahan dalam buku register, begitu juga dalam pemberian tanda terima kepada masyarakat yang masih menggunakan tulisan tangan. dalam menginformasikan berkas-berkas yang sudah selesai diproses, petugas loket menyampaikan via sms ke nomor telepon yang ditulis oleh pemohon disalah satu sudut berkas.. Berdasarkan latar belakang masalah tersebut, dibuatlah Sistem Informasi Pelayan Pengurusan Dokumen Administrasi Kependudukan. Metodelogi penelitian yang digunakan dalam perancangan sistem pembelajaran ini adalah dengan metode studi pustaka, wawancara, dan observasi. Sedangkan metode pengembangan sistemnya menggunakan metode berorientasi objek dengan notasi UML (Unified Modelling Language) menggunakan model (RAD) Rapid application development, tools PHP (Personal Home Page) sebagai bahasa pemrograman, dan MySQL sebagai tools untuk perancangan dan desain DBMS (Database Management System). Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sistem administrasi yang dapat memaksimalkan pelayanan administrasi kependudukan