O impacto no processo de recrutamento e seleção de pessoas: estudo de caso de empresas cadastradas no CRA-PB em João Pessoa

TRABALHO NÃO POSSUI ABSTRACTA escolha das pessoas adequadas a cada função/cargo da instituição é papel primordial e, tão importante quanto recrutar novos colaboradores, é selecionar e escolher as pessoas certas para as organizações. Identificar, adequar e trabalhar as ferramentas corretas para cada empresa torna-se vital para o sucesso de qualquer organização. A diversidade do ser humano precisa ser gerida de forma que o colaborador se adapte à realidade da empresa, pois o mercado de trabalho exige habilidades específicas para cada cargo ou função que será ocupada. O foco nas pessoas tem sido uma das maiores preocupações dos últimos tempos nas organizações, pois elas traduzem nas suas tarefas e funções a realidade das empresas, no entanto esta influência acaba quando o colaborador deixa de fornecer recurso para a alavancagem da empresa, uma vez que a organização, facilmente, descarta este funcionário em caso de decadência de produção. É preciso saber se adequar à nova lei de sobrevivência do atual mercado de trabalho, que exige uma constante atualização e desenvolvimento de habilidades e competências, de modo a atender aos novos requisitos técnicos / econômicos e a aumentar a empregabilidade. O presente trabalho teve a finalidade de analisar os resultados alcançados pelas técnicas de recrutamento e seleção utilizadas pelos gestores das agências de emprego, onde seus avaliadores tenham formação na área Administrativa, por este motivo, se buscou o cadastro destes no CRA-PB. Chegando a conclusão de que os métodos de recrutamento mais recorrentes foram a utilização das mídias/internet e o banco de dados, já no processo de seleção as técnicas mais utilizadas foram a entrevista e as provas do conhecimento. Neste sentido ficou estabelecido que foram recrutados, em média, trinta e cinco pessoas, que dessas apenas oito pessoas, em média, iriam para a seleção e em uma média de três a quatro pessoas estariam aptos para contratação. O presente trabalho caracteriza-se como uma pesquisa descritiva, fazendo uso da abordagem quantitativa, em que foi utilizada a pesquisa de campo, com entrevistas semi-estruturadas, perguntas objetivas e abertas para avaliar e comprovar o uso das técnicas utilizadas aplicadas pelos gestores das agências de emprego