Uso da informação: estudo de usuário realizado no arquivo do setor de escolas extintas da Secretaria de Educação da Paraíba

The research aims to know the informational use of the archive of the Extinct School Department from the Paraiba Secretariat of Education by the users perspective. The research has a escriptive and exploratory character and presents the quantitative and qualitative approaches for the analysis of the results. As instrument for the data collection an eight-question questionnaire was used. The sample consisted of fifty users surveyed. It was concluded that there was no predominance of either sex of respondents, half female and half male, the majority of respondents have age between 26 and 35 years. The most searched document by the users is the school transcript. The research indicates that users of the archive are satisfied with the services provided and show the importance of the department regarding the search of the requested information. We can conclude that industry acts as guardian of important sources of information, not only for the individuals involved: students and school officials who had closed their activities. The sector provides that the redemption of history is enabled, and allows facts to be remembered.A pesquisa objetiva conhecer o uso informacional do arquivo do Setor de Escolas Extintas da Secretaria de Educação da Paraíba através da perspectiva dos seus usuários. Trata-se de uma pesquisa de caráter descritivo e exploratório e apresenta as abordagens quantitativa e qualitativa para a análise dos resultados. Utilizou-se com instrumento para coleta de dados o questionário com oito perguntas. A amostra constitui-se de cinquenta usuários pesquisados. Os resultados apontam que não houve predominância de nenhum dos sexos dos pesquisados, sendo metade do sexo feminino e a outra metade do sexo masculino, a maioria dos pesquisados tem faixa etária entre 26 e 35 anos. O documento de maior procura pelos usuários é o histórico. A pesquisa indica que os usuários do arquivo estão satisfeitos com os serviços prestados e mostram a importância do setor no que tange a busca das informações solicitadas.Podemos concluir que setor atua como guardião de fontes de informações importantes, não apenas para os sujeitos envolvidos: alunos e os funcionários das escolas que tiveram suas atividades encerradas. O setor proporciona que o resgate da história seja possibilitado, e permite que fatos sejam rememorados