Faktor-Faktor Penyebab Keterlambatan Pengembalian Rekam Medis Rawat Inap Bangsal Nakula I ke Bagian Assembling di RSUD K.R.M.T Wongsonegoro Semarang

Penyelenggaraan rekam medis merupakan kegiatan untuk meningkatkan mutu pelayanan. Ketepatan waktu pengembalian rekam medis rawat inap pasien merupakan hal yang penting. Berdasarkan hasil study pendahuluan di RSUD K.R.M.T Wongsonegoro Semarang waktu pengembalian rekam medis didalam SOP yaitu 2x24 jam setelah pasien pulang dari rumah sakit namun masih terdapat rekam medis yang pengembaliaannya terlambat. Tujuan penelitian ini adalah mengetahui faktor-faktor penyebab keterlambatan dan solusi keterlambatan pengembalian rekam medis rawat inap bangsal nakula IJenis penelitian yang digunakan yaitu survey diskriptif dengan pendekatan yang digunakan yaitu kualitatif. Metode yang digunakan yaitu wawancara dan observasi dengan instrument penelitian checklist. Sampel yang digunakan berjumlah 95 rekam medis rawat inap bangsal nakula I. teknik pengambilan sampel dengan random sampling.Hasil penelitian keterlambatan pengembalian rekam medis disebabkan oleh factor man dan methode. Faktor man dikarenakan kelengkapan rekam medis yang masih kurang, kurangnya sosialisasi mengenai waktu pengembalian rekam medis rawat inap, dan sikap petugas. untuk faktor methode dikarenakan ketidakjelasan alur prosedur yang tertulis di SOP. Solusi untuk mengatasi keterlambatan pengembalian rekam medis yaitu dengan mengkaji ulang SOP yang berlaku da nmemberikan sosialisasi kepada seluruh petugas mengenai waktu pengembalian rekam medis