Business model innovation capabilities evolution : an integrative framework analysis

Orientador: Antonio BatocchioDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia MecânicaResumo: Inovações em modelos de negócios (IMN) ganhou atenção substancial tanto para acadêmicos quanto para praticantes, principalmente devido à sua correlação com a criação de vantagem competitiva. São particularmente relevantes no contexto atual de competição Schumpeteriana, no qual a inovação é a principal responsável pela competitividade das organizações. Neste sentido, diversos pesquisadores focam a atenção em como ter sucesso com as tentativas de IMN. Relizar experimentações, aprender fazendo, falhar rápido e construir um novo modelo de negócios (MN), estimular fatores cognitivos, ter pensamentos empreendedores como as microfundações, gerir o ciclo de vida de MN e superar barreiras culturais são exemplos destas propostas. Entretanto, em despeito do aumento do interesse e diversidade de abordagens, não existe ainda um consenso sobre como desenvolver a capacidade de IMN, fato que pode ser explicado pela falta de clareza do constructo de IMN, bem como as relações semânticas com constructos correlatos, como estratégia e capacidades dinâmicas. Esta dissertação visa dar os primeiros passos em direção a preencher essa lacuna ao desenvolver uma arquitetura integrativa, relacionando estratégia e capacidades dinâmicas, bem como cultura e conhecimento, para o desenvolvimento da capacidade de IMN. Para atingir seu objetivo, parte de uma metodologia qualitativa mista, constituída por uma revisão compreensiva e sistemática da literatura, seguida de um estudo de caso único em profundidade. A revisão compreensiva e sistemática gerou uma proposta de arquitetura teórica, que foi desafiada, confirmada e amplificada pelo estudo de caso, resultando na arquitetura integrativa final. Os resultados mostram que IMN são uma capacidade dinâmica, e seu desenvolvimento é moderado pela estratégia. Demonstram também que cultura e conhecimento têm um papel chave como habilitadores/inibidores do processo. Além disso, os resultados do estudo de caso fornecem meios para compreender como criar um motor de criação de novos negócios, e como este motor pode ser desenhado como complementar ao MN corrente. A presente dissertação contribui de duas diferentes formas. Primeiro, contribui para a teoria de IMN ao providenciar uma arquitetura integrativa que endereça a questão de clareza de constructo de IMN, bem como sua relação com estratégia e capacidades dinâmicas. Segundo, contribui para a prática ao proporcionar caminhos para as organizações desenvolverem a capacidade de IMNAbstract: Business model innovation (BMI) has gained substantial attention from both practitioners and researchers, mainly because it is directly related to how an organization creates competitive advantage. It is particularly relevant in the current context of Schumpeterian competition, in which innovation is the main source of advantage. In this sense, current research has focused attention on how several different approaches could be successful with BMI attempts. Experimentation with learning loops cycles, to fail and to learn quickly from that failure, to overcome cognitive or cultural barriers, to encourage the entrepreneurship as micro-foundation and the business model life cycle are some examples of the approaches proposed. However, despite the growing interest and the diversity of approaches, there is no consensus as to how to develop BMI capability. This could be explained by the lack of BMI construct clarity, as to which are the semantic relationship with related constructs such as strategy and the dynamic capabilities. This research aims to provide the first step towards filling this gap, by developing an integrated framework for BMI capability development, considering the relationship between the correlated management constructs. To this end, a mixed qualitative method is proposed, which consists on a comprehensive systematic literature review, followed by an in depth single case study. A theoretical framework is proposed as the output of the comprehensive systematic review, which is then challenged, confirmed and amplified by the case study. The findings show that BMI is a dynamic capability, which is managed by the strategy, and also demonstrates that culture and knowledge play a major role as enablers/inhibitors of the process. Moreover, the results from the case study supply means to understand how an engine for new business development is created, and how it can be designed as complementary to the current business model. The contribution of this research is twofold. First, it contributes to the BMI theory by providing an integrative framework that shed light into solving the BMI construct clarity issue, as to how BMI, strategy and the dynamic capabilities are related. Second, it contributes to the practice by providing means and paths to organizations that aims at developing novel business modelsMestradoMateriais e Processos de FabricaçãoMestre em Engenharia Mecânica33003017CAPE