The madness, the normality and the norms : the analysis of the opening of a mental health ward in a general hospital

Orientador: Solange L'AbbateDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Ciências MédicasResumo: Essa pesquisa trata da análise da implantação da enfermaria de saúde mental do Hospital de Caridade São Vicente de Paulo (HCSVP), no município de Jundiaí, São Paulo. A cidade esteve em processo de reestruturação da Rede de Atenção Psicossocial e dos equipamentos de saúde que oferecem atendimento às pessoas com transtornos mentais ou necessidades decorrentes do uso de álcool e outras drogas nos anos de 2015 e 2016. Uma das ações dentro desse processo foi a implantação de uma enfermaria de saúde mental dentro do maior hospital geral municipal, o Hospital São Vicente de Paulo. Antes da implantação desses leitos havia atendimento psiquiátrico no pronto-socorro do hospital, para situações de urgência e emergência. Mas quando era necessária internação hospitalar, vagas eram solicitadas aos hospitais psiquiátricos da região. A portaria 3088 de 2011 do Ministério da Saúde, que institui a Rede de Atenção Psicossocial, prevê que a internação hospitalar, quando necessária, deve ser realizada em hospitais gerais. Mas o louco em geral é quem foge à norma, tão presente no ambiente hospitalar. E como é possível, dentro do hospital, pensar em intervenções criativas com esses usuários, que produzam melhora da crise psíquica? Com a implantação dessa nova enfermaria, houve mudança no processo de trabalho para o atendimento desses usuários? Como os trabalhadores veem essas mudanças? Essa pesquisa versa sobre a análise do processo de implantação desse novo serviço, a partir das perspectivas da equipe do HCSVP, tendo como referencial teórico-metodológico, a Análise InstitucionalAbstract: This research deals with the analysis of the implementation of a mental health ward at the Hospital de Caridade São Vicente de Paulo (HCSVP), in the city of Jundiaí, São Paulo State. The city has been under a process of restructuring of network for mental health assistance since the end of 2014 until the end of 2016. One of the actions within this process was the creation of a mental health ward inside the biggest general hospital in the city, the Hospital de Caridade São Vicente de Paulo. Before the implementation of these beds, there was psychiatric care in the Emergency Department but, when hospitalization was necessary, beds were requested in psychiatric hospitals in the region. The ordinance 3088/2011, from Health Ministry establishing the Mental Health Network in Brazil, says that when hospitalization is required It should be performed in general hospitals. But the crazy is often fleeing the norm, so present in hospitals. And, how it can be possible, inside a general hospital, produce creative interventions leading to get better mental crisis? With the creation of this new ward, were there changes in the work process in the care of these users? How workers see these changes? This reaserch analyzes the implementation of this mental health ward, from the perspectives of workers of HCSVP, having the Institutional Analysis as theoretical and methodological frameworkMestradoCiências Sociais em SaúdeMestra em Saúde Coletiv