Pengaruh Sosial Konselor (Studi Fenomenologi Mengenai Pengaruh Sosial Konselor Bersertifikat di SMAN 3 Malang)

ABSTRAK Laksana, Eko Pramudya. 2014. Pengaruh Sosial Konselor (Studi Fenomenologi Mengenai Pengaruh Sosial Konselor Bersertifikat di SMAN 3 Malang). Skripsi, Jurusan Bimbingan dan Konseling, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Dr. Andi Mappiare AT., M. Pd., (II) Dr. Blasius Boli Lasan, M. Pd. Kata Kunci: Pengaruh Sosial, Konselor Bersertifikat, dan Fenomenologi. Berdasarkan hasil observasi awal diketahui bahwa konselor bersertifikat memandang bahwa cara untuk mempengaruhi sikap, perasaan, dan perilaku siswa adalah dengan memajang hasil kerja, bersikap jujur dan tulus, serta penampilan fisiknya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui deskripsi pemahaman konselor bersertifikat tentang pengaruh sosial, sumber pengaruh sosial, dan cara mengekspresikan pengaruh sosial. Jenis penelitian ini adalah fenomenologis dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Subyek penelitian adalah konselor bersertifikat di SMAN 3 Malang. Teknik pengumpulan data adalah observasi dan wawancara. Hasil analisis data dapat diketahui bahwa pemahaman subyek mengenai pengaruh sosial terdiri dari tiga hal yaitu subyek merasa dapat mempengaruhi siswa jika membantu dengan setulus hati, subyek merasa dapat mempengaruhi siswa jika bersikap halus, perhatian, dan akrab, dan subyek merasa dapat mempengaruhi siswa jika menjalankan kode etik. Pemahaman subyek mengenai sumber pengaruh sosial yang dibagi jadi tiga dimensi adalah: (1)ketermenarikan dari penampilan fisik,perilaku, serta faktor lain (2)keterpercayaan dari perilaku, penampilan, serta peran konselor , (3)kecakapan dari bukti fisik, perilaku, serta peran konselor. Pemahaman subyek mengenai cara mengekspresikan pengaruh sosial yang dibagi jadi tiga dimensi adalah: (1) Ketermenarikan diekspresikan lewat perilaku serta penampilan fisik, (2) Keterpercayaan diekpresikan dengan mentaati kode etik dan perilaku yang lain, (3) Kecakapan diekspresikan lewat perilaku dan peran konselor. Temuan penelitian ini dapat disimpulkan konselor bersertifikat: (1)Mempengaruhi siswa dengan bersikap tulus, perhatian dan akrab, serta menjalankan kode etik. (2) Memandang penampilan fisik, perilaku, peran konselor, bukti fisik kecakapan serta faktor lain sebagai sumber pengaruh sosial (3) Menunjukkan pengaruh sosialnya dengan meningkatkan penampilan fisik, menampakkan perilaku yang hangat dan bersahabat, mematuhi kode etik, menguasai informasi yang disampaikan pada siswa, serta menggunakan bahasa verbal dan non verbal yang mendukung keberhasilan pemberian bantuan selama proses konseling. Saran dalam penelitian ini untuk konselor dan peneliti selanjutnya. Kepada konselor diharapkan mampu mengembangkan pengaruh sosial yang dimilikinya dan menggunakannya untuk membantu individu berkembang secara optimal. Bagi peneliti lanjut untuk melakukan pengamatan lebih jauh di lingkungan kerja dan rumah konselor bersertifikat sebagai usaha untuk menyelami dan memahami lebih jauh tentang pemahaman konselor bersertifikat akan pengaruh sosial