Research on Development Strategies of Interior Design Firms - A Case Study of Bezalel

有人說「室內設計是建築的靈魂，是人與環境的聯繫，是人類藝術與物質文明的結合」，現代人花費約90%時間於室內活動（Höppe and Martinac, 1998），室內環境是否舒適並提供恬適的休憩空間，已成為現代人追求生活品質的主要訴求之一。 「室內設計」概念起源於1904年之美國，至於我國室內設計產業約自1960年代開始萌芽，惟早期多被視為室內裝潢之一環。近數十年來，隨著我國經濟快速發展，民眾所得及消費能力日益增加，對於生活品質的要求亦隨之提高，建築物除滿足基本的居住或辦公功能外，尚須具有美學及提升生活品質之效能，建築物內部空間之規劃設計漸受重視。社會大眾對於建築物功能需求之轉變，驅使室內設計產業逐漸跳脫傳統裝潢業框架，逐漸形成專業領域。 隨著房市發展熱絡及消費者觀念演進，室內設計開始朝向更專業化的方向發展，我國大專院亦相繼成立室內設計相關科系培育人才 。室內裝修及設計市場之快速成長，吸引眾多廠商蜂擁投入該產業，惟日益激烈的市場競爭亦迫使經營者面臨如何提升競爭優勢之挑戰。 不同於一般製造業，室內設計屬於高度客製化產業，客戶全程參與建物之設計施工過程，其經營模式及管理策略亦與其他產業大相逕庭，惟國內多數室內設計公司尚無建立系統性之策略管理制度。鑑於近年來我國室內設計產業成長有限，本研究希冀透過產業現況與個案公司之分析，深入瞭解室內設計產業之競爭優勢並提供發展策略，以期作為未來室內設計廠商之經營管理參考