全民健康保險自民國84年開辦以來,對國內醫療環境造成巨大的衝擊,各層級醫院除面臨醫療競爭、民眾消費意識改變及各類經營條件的急遽變化,其中對地區醫院的衝擊最大,地區醫院經營者為突破困境,均依據醫院條件調整經營策略來因應產業環境及健保制度,以求能夠生存與發展。本研究嘗試從地區醫院的角度,去探討地區醫院經營管理策略在面臨醫療環境變化時,所採取的經營管理策略。本研究採個案研究法,透過參與式觀察及個案醫院相關主管訪談等初級資料之收集,輔以公開資料及文獻等次級資料之彙整。以司徒達賢(2016)之策略矩陣分析法,從價值鏈及策略形態構面,來說明以個案醫院及所屬醫療體系,在面對健康保險總額預算制度所採取的經營策略,針對下列問題加以探討:(一)以策略矩陣分析法探討個案醫院之經營策略為何?(二)個案醫院之策略經營其利害關係人目標、環境前提及條件前提為何
各國的產業群聚發展久已,隨著知識經濟時代的來臨,企業的真正價值取決於無形智慧資本之累積,故如何透過產業群聚資源帶動其智慧資本表現,進而創造價值,已成群聚內企業的重要課題。 本研究採用個案研究法,以位於...
[[abstract]]醫療資訊系統對於醫療院所而言,是重要的策略性資源,善用醫療資訊系統除了可以提升醫院的營運效率,讓醫院以較少的投入成本創造更多的價值外,也可改善醫院的經營績效與醫療品質,創造競爭...
[[abstract]]政府實施全民健康保險後, 國內醫療環境遽變, 民眾就醫選擇呈現自由且多樣化, 使得醫療機構開始有經營管理的理念, 品牌形象的建立, 目的吸引更多的醫療顧客, 使醫療事業永續生存...
[[abstract]]知識是企業競爭力的關鍵要素,更是企業未來的價值所在,而知識管理(Knowledge-Management,KM)毫無疑問的將是企業維持競爭優勢的不二法門。 醫院也不例外;全民健...
近年來,在台灣的醫療環境中,婦產科屬於經營不易的醫療科。許多醫院因為生產數持續下降而關閉產房,婦產科醫師主要只看門診。許多婦產科醫師也改做其他科,如醫療美容。然而,對區域醫院的婦產科而言,醫院為了醫院...
[[abstract]]資訊的發展使得企業累積了大量的線上交易資料。運用資料倉儲、線上分析處理(OLAP)及資料採礦 等技術,將這些資料的整理分析。協助企業構建決策分析模型,提供預測、分類與分析能力。...
[[abstract]]我國民國八十三年實施全健康保險後,民眾的高滿意度已成為台灣地區最成功的施政項目之一。然而人口老化、醫療技術日新月異,醫療成本節節上升,保費收入增加有限下,使得健保財務陷入危機。...
[[abstract]]醫療服務業是重「經驗」的產業,然而目前大多數的醫療服務行政管理部門,對於其組織內部知識及經驗的生產與累積,轉移傳遞,缺乏有系統的運作,在台灣業界也缺乏「典範」(paradigm...
日本において「混血児」「国際児」「ハーフ」「ダブル」等と呼ばれるような複数の民族的背景を持つ人々は増加しているが,かれらを対象とした研究は限られている。民族と人種の違いはあるものの,欧米では複数の人種...
由於台灣健保制度的影響,國內醫療院所面臨外在環境的變動,在總額預算支付制度下,醫療院所競相爭食健保資源,造成支付點值持續下降,使得醫療產業間的競爭激烈,導致國內醫療市場處於高度競爭、低度獲利時代,各級...
[[abstract]] 本研究目的在建構醫院住院服務品質之顧客滿意衡量模式。以三十七項服務變項來衡量期望服務與知覺服務績效,並以敘述統計、單因子變異數分析(one-way ANOVA)等方法來分析...
好的策略唯有持續且有效之執行,並經一定機制進行策略校準(alignment),以確保各項活動與策略連結,方能提昇組織之營運績效,為企業儲備人才,達成永續經營之重要關鍵。 本研究採個案研究方法,以台灣...
医療という研究分野において最も深刻な問題は、研究者の間で共通の理論的枠組みが依然として存在していないことである。原因は2つある。1つの原因は、医療制度が国によって大きく異なるため、各国共通の理論モデル...
在現今知識經濟的時代之下,企業為求永續之發展,努力尋求差異化優勢維持於市場上的競爭優勢與利基。而由於資本市場的競爭環境轉變,企業之競爭實態,已由硬實力轉向為軟實力的崛起,而依照目前台灣業界的經營現況來...
本研究的主要目的在於瞭解消費者心目中所認知的各醫院形象定位。首先從文獻中歸納出 26 項屬性, 將其設計為五點式的李克特氏量表,經施測及因素分析後,共得五個形象構面。設計問卷測量消費者 認知的形象定位...
各國的產業群聚發展久已,隨著知識經濟時代的來臨,企業的真正價值取決於無形智慧資本之累積,故如何透過產業群聚資源帶動其智慧資本表現,進而創造價值,已成群聚內企業的重要課題。 本研究採用個案研究法,以位於...
[[abstract]]醫療資訊系統對於醫療院所而言,是重要的策略性資源,善用醫療資訊系統除了可以提升醫院的營運效率,讓醫院以較少的投入成本創造更多的價值外,也可改善醫院的經營績效與醫療品質,創造競爭...
[[abstract]]政府實施全民健康保險後, 國內醫療環境遽變, 民眾就醫選擇呈現自由且多樣化, 使得醫療機構開始有經營管理的理念, 品牌形象的建立, 目的吸引更多的醫療顧客, 使醫療事業永續生存...
[[abstract]]知識是企業競爭力的關鍵要素,更是企業未來的價值所在,而知識管理(Knowledge-Management,KM)毫無疑問的將是企業維持競爭優勢的不二法門。 醫院也不例外;全民健...
近年來,在台灣的醫療環境中,婦產科屬於經營不易的醫療科。許多醫院因為生產數持續下降而關閉產房,婦產科醫師主要只看門診。許多婦產科醫師也改做其他科,如醫療美容。然而,對區域醫院的婦產科而言,醫院為了醫院...
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[[abstract]]我國民國八十三年實施全健康保險後,民眾的高滿意度已成為台灣地區最成功的施政項目之一。然而人口老化、醫療技術日新月異,醫療成本節節上升,保費收入增加有限下,使得健保財務陷入危機。...
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日本において「混血児」「国際児」「ハーフ」「ダブル」等と呼ばれるような複数の民族的背景を持つ人々は増加しているが,かれらを対象とした研究は限られている。民族と人種の違いはあるものの,欧米では複数の人種...
由於台灣健保制度的影響,國內醫療院所面臨外在環境的變動,在總額預算支付制度下,醫療院所競相爭食健保資源,造成支付點值持續下降,使得醫療產業間的競爭激烈,導致國內醫療市場處於高度競爭、低度獲利時代,各級...
[[abstract]] 本研究目的在建構醫院住院服務品質之顧客滿意衡量模式。以三十七項服務變項來衡量期望服務與知覺服務績效,並以敘述統計、單因子變異數分析(one-way ANOVA)等方法來分析...
好的策略唯有持續且有效之執行,並經一定機制進行策略校準(alignment),以確保各項活動與策略連結,方能提昇組織之營運績效,為企業儲備人才,達成永續經營之重要關鍵。 本研究採個案研究方法,以台灣...
医療という研究分野において最も深刻な問題は、研究者の間で共通の理論的枠組みが依然として存在していないことである。原因は2つある。1つの原因は、医療制度が国によって大きく異なるため、各国共通の理論モデル...
在現今知識經濟的時代之下,企業為求永續之發展,努力尋求差異化優勢維持於市場上的競爭優勢與利基。而由於資本市場的競爭環境轉變,企業之競爭實態,已由硬實力轉向為軟實力的崛起,而依照目前台灣業界的經營現況來...
本研究的主要目的在於瞭解消費者心目中所認知的各醫院形象定位。首先從文獻中歸納出 26 項屬性, 將其設計為五點式的李克特氏量表,經施測及因素分析後,共得五個形象構面。設計問卷測量消費者 認知的形象定位...
各國的產業群聚發展久已,隨著知識經濟時代的來臨,企業的真正價值取決於無形智慧資本之累積,故如何透過產業群聚資源帶動其智慧資本表現,進而創造價值,已成群聚內企業的重要課題。 本研究採用個案研究法,以位於...
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