The Study of Attendance Behavior of Chinese Professional Baseball League Fans – The Case of Uni-President 7-ELEVEN Lions

統一7-ELEVEN獅隊為中華職棒的元老球隊，為了更了解其球迷在觀看現場比賽的行為，本研究在台北新莊棒球場、台中洲際棒球場與台南棒球場三地現場尋找19至30歲的統一7-ELEVEN獅隊球迷作為受訪者，並以深入訪談的方式來了解統一7-ELEVEN獅隊球迷的喜歡統一7-ELEVEN獅隊的原因、球隊認同、涉入程度、進場動機與進場行為，本研究共訪問了31位受訪者，經整理後研究結果如下： 1. 受訪者喜歡上統一7-ELEVEN獅隊的原因主要為地緣關係、家人與朋友影響、與支持球員。持續支持的主要原因則是支持球員、戰績優異、習慣與管理制度優良。 2. 受訪者對統一7-ELEVEN獅隊有著很高的認同感，也很樂意表達自己是統一7-ELEVEN獅隊的球迷。 3. 受訪者搜尋的主要管道為BBS網站PTT、統一7-ELEVEN獅隊於Facebook官方粉絲頁與中華職棒的官方網頁。 4. 吸引受訪者進場的主要動機為朋友邀約、關鍵的比賽、特殊紀錄達成、先發選手、季後賽與開幕戰等；而阻止受訪者進場觀看比賽的原因為天氣因素、球團管理不當、時間無法配合與沒有朋友一同前往觀看比賽。 5. 受訪者觀看比賽的偏好為在周末或是假日時進場觀看比賽、較常在球季開始與球季末這兩段時間進場與不會特別選擇統一7-ELEVEN獅隊主場比賽。 根據研究結果，本研究建議在短期以Facebook粉絲團、增加朋友共同進場誘因與舉辦紀錄慶祝活動等方式吸引球迷，也可針對學生與上班族群來設計行銷方案。長期則以家庭球迷的培養、球星的培養與屬地主義的落實來吸引更多球迷。 關鍵字：中華職棒、統一7-ELEVEN獅、進場動機、進場行為、球隊認