一、研究目的:本研究之目的在了解以下的問題:1、探討業務人員使用行動式電腦與其行銷績效間的關係。2、探討業務人員對行動式電腦之態度及與使用間之關係。3、探討人口統計變數與使用行動式電腦間之關係。4、探討影響業務人員使用行動式電腦意願之因素為何?5、探討壽險業務人員使用行動式電腦之趨勢。二、研究方法: 本研究以台北市之壽險業務人員為研究對象,兼採計質與計量之研究方法,先以判斷性抽樣法實施小樣本抽樣,以進行人員深度訪談;再以便利抽樣法抽樣抽出大樣本,以實施問卷調查。統計方法則採卡方檢定、變異數分析、次數分析及相關分析等來作檢定與分析。三、研究結果: 1.使用行動式個人電腦之業務人員,其行銷績效顯著地比未使用者為佳。 2.使用行動式個人電腦之業務人員,對電腦之態度比未使用者較持肯定之評價。 3.人口統計變數中僅「性別」與「教育程度」二項因素會影響行動式電腦之使用。 4.業務人員不使用行動式個人電腦之主要因素為「費用因素」與「不方便使用」。 5.使用與有意使用行動式個人電腦之業務人員人數合計超過81%,壽險行銷電腦化之現象將愈來愈普遍
[[abstract]]在競爭激烈的金融壽險環境下,如何募集壽險人才菁英及如何使壽險人才定著,一直是壽險公司的一大挑戰。在選才方面的評選條件與性別、年齡、學歷、財務補助、區域性…等是否與業務人員定著有...
近年來,由於國際金融風暴的襲擊及全球經濟不景氣等因素的影響,致使國內的整體經濟也呈現一蹶不振的現象,甚至國內的通貨膨脹日益攀升的影響,導致金融市場的利率呈現不斷下滑的趨勢,相對的也間接影響到人壽保險公...
[[abstract]]本研究旨在探討創業家精神與組織效能之相關性,以提供壽險業在未來規劃以及管理上之參考。透過文獻探討,歸納出「自主性」、「創新性」、「風險承擔性」、「主動預應性」、「競爭企圖性」五...
快速尋求發展是企業併購的最基本動機,其所帶來的綜效,不僅限於企業資產的擴張,同時因一併取得被併購企業的銷售、管理、人力與技術等各項資源,亦有助於企業整體競爭力的提升。 本研究將以個案分析的方法,探討壽...
[[abstract]]以往涉及道德危險之保險詐欺案件,多以傷害保險或人壽保險為標的。惟自民國八十三年全民健保開辦起,引發國人對醫療服務需求,各人壽保險業亦以此為訴求,莫不大量推展健康醫療險業務,致購...
[[abstract]]近年來,整個金融市場面臨重大的改變,金控公司的成立,使得銀行、保險、證券,由原本的獨立金融機構,經由合併或交叉持股,再進行跨業行銷與交叉行銷,致使壽險市場的從業人員受到相當之衝...
由於近年來大家對於「保險」一詞之觀念由負面逐漸轉為正面的保障,且因 為金管理機構的開放,使得保險業者成立家數變動幅度大,且由於法規鬆綁,能 夠提供之保險產品類型與銷售通路亦逐漸多元化,導致保險業者競爭...
近年來,我國壽險市場保費收入通路來源發生丕變,銀行保險崛起,於2009年正式超越業務員通路,成為我國壽險業最主要的銷售通路來源,因此銀行保險為近年來熱門的研究主題,但過往文獻甚少以量化方式探討彼此合作...
[[abstract]]本研究資料來源為S壽險公司個人所招攬和收費的資料,共計200筆,針對主要銷售的七大險種:終身醫療保險、終身壽險、長期照顧保險、終身手術保險、意外險、儲蓄保險、重大疾病保險,分別...
[[abstract]]本研究以安泰人壽為研究對象,採用平衡計分卡財務、顧客、內部流程、學習與成長等四個構面探討壽險業組織變革績效管理之研究。經由相關文獻,彙整適用於壽險業推行組織變革的績效衡量指標,...
在數位化、網路化與行動化趨勢下, Brett King率先倡議Bank 3.0,與Cisco所描繪的Bank 4.0願景,共同指出一個金融發展的關鍵名詞「金融科技」,它已成為金融界的近期顯學。具體而言...
[[abstract]]對於從事壽險業務銷售的壽險公司業務員而言,投入時間是最基本的。而會影響業務人員達成業績的因素也有很多,除了業務人員的背景因素如:性別、年齡、年資、職等、教育程度及所屬單位服務的...
近年來由於產業結構的轉變,勞動市場上的就業型態亦日趨複雜。外觀類似勞動契約關係實則為他種勞務型態者日漸增多,基於僱傭、委任、承攬等混合契約關係從事勞動之勞工亦所在多有。他方面,企業內部組織多元化的結果...
企業之營運在於組織利益最大化,對於以人為本的壽險經營而言,外勤通訊處的成敗對壽險公司的長期穩健經營具有關鍵的影響。本研究藉由相關壽險業整體經營績效及外勤通訊處為主題之文獻探討發現,多數之研究僅止於找出...
台灣壽險業在長期低利率的環境下,普遍背負利差損包袱,歐洲因實施IFRS及Solvency II,對準備金及資本要求較台灣高,金融海嘯嚴重影響母集團財務,許多外商因此出售台灣業務挹注母公司並解除帳上利差...
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近年來,由於國際金融風暴的襲擊及全球經濟不景氣等因素的影響,致使國內的整體經濟也呈現一蹶不振的現象,甚至國內的通貨膨脹日益攀升的影響,導致金融市場的利率呈現不斷下滑的趨勢,相對的也間接影響到人壽保險公...
[[abstract]]本研究旨在探討創業家精神與組織效能之相關性,以提供壽險業在未來規劃以及管理上之參考。透過文獻探討,歸納出「自主性」、「創新性」、「風險承擔性」、「主動預應性」、「競爭企圖性」五...
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