由於全球化營運的趨勢,許多企業皆邁向跨國的經營模式,組織的層級與規模隨業務需要逐漸擴大,導致對於整合與控制企業資源、企業流程和資訊系統的需求日益增強。不但必須了解國內外企業的所有資源與營運狀況,還需將所有資源加以整合,並整合上下游成為一個完整的供應鏈模式,以能即時提供對企業有利的資訊供決策之用。而企業經營面對的競爭也是全球性的,更快速地反應市場及客戶需求,或是更流暢地與上、下游廠商溝通,都是企業必備的條件,但這樣的理想便需要透過作好組織內部的企業資源規劃(Enterprise Resource Planning,ERP)來達成;亦即良好的企業資源規劃為供應鏈有效運作之基礎。因此國內企業也逐漸體認企業資源規劃系統的重要性,尤其面對全球化競爭、組織扁平化、產業知識快速擴散與新科技對企業的衝擊,國內各企業無不全力投入提升企業競爭力的行列,對於企業資源規劃系統的需求也就日益增加。但目前國內尚無適合台灣企業本土化的導入方法,可作為企業資源規劃系統導入實施的步驟依據,故而提出一套能適合國內企業導入企業資源規劃系統的方法實為當務之急。有鑑於此,本研究透過文獻探討蒐集彙整的方式,以瞭解成功導入企業資源規劃系統之方法;接著,利用模式推導方式,提出一適合國內企業導入企業資源規劃系統的參考模式及建議;再者,本研究將以半導體產業之IC製造業為例,對事先選定的個案公司透過深入訪談、實際觀察、文件及檔案資料收集等方式,輔以非結構化問卷進行個案研究;最後,藉由個案研究所得之結論,針對之前所提之參考模式加以修正,以供國內半導體產業之IC製造業的借鏡,並作為未來導入企業資源規劃系統之參考。For the trend towards global operations, the business models ...