Estratégias para a ampliação da oferta de valor como meio de desenvolvimento de negócios em uma empresa do setor moveleiro

O presente trabalho foi realizado com o objetivo de rever o modelo de negócios de uma empresa brasileira do setor moveleiro e propor estratégias para o seu desenvolvimento, mediante ampliação da oferta de valor e das fontes de receita. Os efeitos potenciais envolvem a ampliação de market share, retomada de liderança de mercado, desenvolvimento de valor para a marca da empresa, além do estabelecimento de canais diversos de relacionamento com o mercado consumidor. O diagnóstico realizado resultou na proposição de um novo modelo de negócios, pautado por um novo enunciado de missão, em que a oferta de valor se baseia na conveniência oferecida aos clientes, segundo a filosofia market with, o que representa uma inovação que inspira o processo decisório da empresa para diferenciá-la dos competidores. A partir das estratégias propostas e adotadas efetuou-se o planejamento das ações a serem realizadas, com a indicação dos recursos envolvidos, prazos de execução e responsáveis. Algumas das ações propostas já foram efetivadas e outras seguem em execução. A principal contribuição será refletida no ganho em participação de mercado e qualidade de gestão da empresa, com maior eficiência e eficácia e potencial de criação de valor. Trata-se de uma proposta aplicável a uma organização com específica que tende ao desenvolvimento de suas condições para a criação de valor. Além dos benefícios diretos à saúde e prosperidade da empresa, as ações propostas tendem a influenciar o desenvolvimento da tecnologia de gestão, podendo ser replicadas em situações semelhantes vivenciadas por outras empresas.The present work was carried out with the objective of reviewing the business model of a Brazilian company in the furniture industry and proposing strategies for its development, through an increase in the supply of value and sources of revenue. Potential effects involve expanding market share, regaining market leadership, developing value for the company brand, and establishing various channels of relationship with the consumer market. The diagnosis resulted in the proposition of a new business model, based on a new mission statement, in which the value offer is based on the convenience offered to the clients, according to the market with philosophy, which represents an innovation that inspires the process decision to differentiate it from competitors. From the strategies proposed and adopted, the planning of the actions to be carried out was carried out, indicating the resources involved, deadlines for execution and those responsible. Some of the proposed actions have already been implemented and others continue to be implemented. The main contribution will be reflected in the gain in market share and management quality of the company, with greater efficiency and effectiveness and value creation potential. This is a proposal applicable to a specific organization that tends to develop its conditions for value creation. In addition to the direct health and prosperity benefits of the company, the proposed actions tend to influence the development of management technology and can be replicated in similar situations experienced by other companies