ESTILO DE VIDA, ESTRESSE E PRODUTIVIDADE DE BANCÁRIOS

The present work aimed to verify the perception of the bank employees about their lifestyle, work environment, stress, stress control and productivity. This research its a field study of descriptive nature, of opinion and self-assessment, adopting a quantitative approach. The sampling used was probabilistic containing 304 bank employees from the Florianópolis region, 176 (57,9%) of whom were male and 128 (42,1%) female. The instrument applied was a mixed questionnaire with close and open questions based on Likert scale entitled selfassessment questionnaire on lifestyle, incidence and control of stress (Andrade, 2001) adapted for this study including productivity evaluation questions. The results obtained show that the employees who took part in the study present important differences in relation to lifestyle as well as the incidence and control of stress, however, they presented a similar assessment in relation to their working environment and their productivity. The study revealed that the majority of the employees investigated have a sedentary lifestyle, the self-assessment of productivity was high, despite the working environment being considered no better than acceptable and a significant number of the employees manage worrying levels of stress. The positive assessment of productivity of the employees in general did not take into consideration the surrounding stress from their working environment and neglect of their own state of health, which is or could be negatively affected.O presente trabalho teve por objetivo investigar a percepção de bancários quanto ao seu estilo de vida, ambiente de trabalho, a ocorrência e o controle do estresse e a produtividade. Esta pesquisa é um estudo de campo de natureza descritiva de opinião e auto-avaliação caracterizada por uma abordagem quantitativa. A amostragem utilizada foi do tipo probabilística estratificada, constituída de 304 bancários da região da Grande Florianópolis, sendo que 176 (57,9%) são do sexo masculino e 128 (42,1%) do sexo feminino. O instrumento aplicado nesta pesquisa foi um questionário do tipo misto, com questões fechadas, abertas e mistas, com base na escala de Likert, chamado questionário de autoavaliação do estilo de vida, ocorrência e controle do estresse (ANDRADE, 2001), adaptado para este estudo incluindo-se questões para a avaliação da produtividade. Os resultados obtidos indicam que os bancários participantes da pesquisa apresentam diferenças importantes com relação ao seu estilo de vida e a incidência e controle do estresse, contudo, apresentam avaliação semelhante relativamente ao seu ambiente de trabalho e a sua produtividade. A pesquisa revelou que a maioria dos bancários investigados tem um estilo de vida sedentário, a auto-avaliação da produtividade é alta, apesar do ambiente de trabalho ser considerado apenas regular e parcela significativa dos bancários conviver com níveis de estresse preocupantes. A avaliação positiva da produtividade dos bancários em geral não leva em consideração o estresse oriundo do seu ambiente de trabalho e negligencia a própria condição de saúde, a qual é ou poderá ser afetada negativamente.Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superio