Una protofase de entendimiento del negocio para metodologías de desarrollo de sistemas

Las metodologías de desarrollo de sistemas de información, hacen mención de un conocimiento denominado “entendimiento del negocio”. Si bien en algunas se explicita este tipo de conocimiento, ninguna de ellas describe que información debe ser relevada para alcanzar dicho conocimiento, ni que técnicas deben utilizarse (o integrarse) en una protofase que guíe al ingeniero en sistemas en el abordaje de dicho conocimiento. En este trabajo se propone una protofase metodológica que mediante la utilización de técnicas permite documentar la información que conlleva el entendimiento del negocio, con independencia del sistema de información a desarrollar, ya sea un sistema de gestión tradicional, un sistema basado en conocimiento o un sistema de explotación de información.The methodologies for information systems development - whenever it is a traditional information system, a knowledge based system or a data mining system - refer to a certain knowledge described as “business understanding”. Although, in some of these methodologies this knowledge is clearly explained, neither of them describe which relevant information or techniques must be considered in a proto-phase to enable the system engineer to obtain it. This paper presents different techniques for a methodological proto-phase by using those that permit to obtain documented information to understand the business, independently of the type of system that will be developed.Red de Universidades con Carreras en Informática (RedUNCI