Perencanaan Strategis Sistem Informasi pada Bank Perkreditan Rakyat Menggunakan Metode WARD dan PEPPARD (Studi Kasus Bank Perkreditan Rakyat Jawa Timur)

PT. Bank BPR Jatim memiliki 74 kantor se-Jawa Timur dan harus bersaing dengan 331 BPR di Jawa Timur. Sudah ada SI/TI yang digunakan tetapi antar kantor masih belum ada sistem yang terintegrasi. Proses pengolahan, penyampaian, dan penyajian informasi masih belum terintegrasi serta tidak real-time. Sehingga manajemen berpendapat investasi SI/TI yang telah dikeluarkan belum memberi manfaat bagi organisasi, khususnya terhadap pelayanan kepada nasabah. Manajemen menginginkan ada pengembangan SI/TI yang terencana dan sesuai dengan perkembangan organisasi. Untuk merencanakan pengembangan SI/TI yang baik diperlukan perencanaan strategis SI/TI. Perencanaan strategis dalam penelitian ini menggunakan metode Ward dan Peppard. Dalam penelitian ini dilakukan analisis internal bisnis menggunakan analisis SWOT dan value chain, serta analisis eksternal bisnis menggunakan analisis PEST, Porter’s 5 Force. Selain itu dilakukan analisis internal dan eksternal SI/TI. Hasil analisis tersebut kemudian diolah untuk merumuskan strategi SI/TI bagi PT. Bank BPR Jawa Timur. Hasil dari perencanaan strategis SI/TI berupa portofolio aplikasi yang terbagi dalam empat kuadran : strategic, high potential, support, dan key operational. Portofolio tersebut berisi 16 SI/TI yang dibutuhkan oleh PT. Bank BPR Jawa Timur