PERILAKU PENCARIAN INFORMASI MAHASISWA DIFABEL DALAM PENULISAN SKRIPSI PADA PUSAT STUDI DAN LAYANAN DISABILITAS UNIVERSITAS BRAWIJAYA MALANG

Putra, Riandika. 2018. Perilaku Pencarian Informasi Mahasiswa Difabel dalam Penulisan Skripsi pada Pusat Studi dan Layanan Disabilitas Universitas Brawijaya Malang. Skripsi, Jurusan Sastra Indonesia, Fakultas Sastra, Universitas Negeri Malang. Pembimbing: (I) Prof. Dr. Djoko Saryono, M.Pd. (II) Drs. Darmono, M.Si Kata Kunci: perilaku pencarian informasi, mahasiswa difabel, penulisan skripsi Informasi adalah kebutuhan vital yang dibutuhkan seseorang. Perkembangan informasi sangat berguna untuk memenuhi kebutuhan informasi seseorang. Informasi yang dibutuhkan seseorang harus relevan dan akurat untuk membantu keluar dari permasalahan yang dihadapi. Latar belakang maupun karakter seseorang yang berbeda mengakibatkan adanya perbedaan perilaku setiap orang dalam melakukan pencarian informasi. Perilaku pencarian informasi dilakukan oleh semua orang, termasuk oleh mahasiswa difabel yang sedang mengerjakan skripsi. Setiap mahasiswa difabel memiliki cara masing-masing untuk memenuhi kebutuhan informasi untuk mengerjakan skripsi. Sumber informasi yang digunakan mahasiswa difabel untuk memenuhi kebutuhan informasi saat mengerjakan skripsi juga beragam. Hambatan informasi yang dialami oleh mahasiswa difabel dalam mengerjakan skripsi juga beragam. Universitas Brawijaya Malang merupakan universitas negeri yang berdedikasi menyediakan pelayanan pendidikan bagi mahasiswa berkebutuhan khusus. Layanan bagi mahasiswa berkebutuhan khusus di Universitas Brawijaya Malang Bernama Pusat Studi Dan Layanan Disabilitas Universitas Brawijaya Malang. Penelitian ini akan membahas tentang perilaku informasi mahasiswa difabel dalam penulisan skripsi pada Pusat Studi dan Layanan Disabilitas Universitas Brawijaya Malang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif. Data pada penelitian ini didapatkan dengan cara wawancara langsung pada mahasiswa difabel di PSLD UB. Wawancara dilakukan dengan 7 orang mahasiswa difabel tuli pada PSLD UB yang sedang mengerjakan skripsi. Wawancara dengan mahasiswa difabel tuli dibantu oleh volunteer atau pendamping mahasiswa. Peneliti mengajukan pertanyaan ke volunteer, lalu volunteer menyampaikannya ke mahasiswa tuli. Begitu juga dengan jawaban dari mahasiswa tuli, volunteer yang menyampaikan ke peneliti. Untuk mendukung hasil wawancara, peneliti juga melakukan observasi di lingkungan PSLD UB. Peneliti melakukan observasi dengan datang langsung ke PSLD UB selama 31 hari. Peneliti mengamati kegiatan mahasiswa difabel tuli sampai mengamati perlakuan dari lingkungan sekitar pada PSLD UB. Hasil pada penelitian ini menunjukkan bahwa proses perilaku pencarian informasi mahasiswa difabel pada PSLD UB dalam menyelesaikan skripsi melakukan model perilaku penemuan informasi dengan tahapan starting, chaining, browsing, monitoring, accessing, differentianting, extracting, verifying, networking, dan information managing. Hasil kedua, sumber informasi yang digunakan mahasiswa difabel pada PSLD UB Malang untuk mendapatkan informasi adalah berasal dari manusia, media, dan lembaga informasi. Sumber informasi yang digunakan oleh mahasiswa difabel pada PSLD UB dalam menyelesaikan skripsi adalah menggunakan sumber informasi manusia, media, dan lembaga informasi. Mahasiswa difabel pada PSLD UB lebih cenderung menggunakan sumber informasi yang berasal dari media internet. Hasil ketiga, hambatan pencarian informasi yang dialami oleh mahasiswa difabel dalam penulisan skripsi pada PSLD UB merupakan hambatan dari karakter dari masing-masing individu, hambatan interpersonal dan sosial, dan hambatan dari lingkungan/situasi.