Sistema de reconhecimento automático de voz por telefone

Neste trabalho foi desenvolvido um sistema de reconhecimento de voz através da linha telefônica. O sistema foi desenvolvido na linguagem C++, e realiza o acesso à linha telefônica através de qualquer placa de voice modem. Para a interface entre o sistema e o voice modem, foram utilizadas a interface TAPI e a biblioteca TFX, que encapsula a interface TAPI em classes, acrescentando a ela novas funcionalidades. O reconhecimento de voz utiliza a biblioteca Voice and Sound. A estrutura de menus utilizada no sistema é baseada em XML,e utiliza a biblioteca Xerces. O sistema detecta automaticamente o voice modem instalado no computador e monitora a linha telefônica, aguardando o recebimento de chamadas. Quando isto ocorre, o sistema atende a chamada e oferece menus de opções ao usuário, através de mensagens de voz. A seleção da opção desejada nos menus é realizada através da voz. Nos testes realizados, foi obtida uma taxa de 95,18 % de acerto no reconhecimento de voz