As ações do acolhimento da enfermagem às mulheres portadoras de síndromes hipertensivas na gestação

O acolhimento da clientela é fundamental para o estabelecimento de vinculo de confiança mútua com qualquer cliente durante a hospitalização. Quando se trata de gestantes de alto risco, em especial as que são portadoras de síndromes hipertensivas, faz-se necessário que além das ações específicas implementadas estejam associadas o cuidado com a família. A maior causa de mortes maternas no Brasil está relacionada a síndromes hipertensivas onde há demasiado número de gestantes internadas em unidades hospitalares. A mortalidade materna é um indicativo muito importante sobre a realidade social de um país, sendo um reflexo da qualidade assistencial e da desintegração dos serviços de saúde oferecidos. O objeto de pesquisa foi os registros das ações do acolhimento de enfermagem às mulheres grávidas que desenvolveram síndromes hipertensivas e procuraram o Hospital Universitário Antonio Pedro e foram hospitalizadas. Estabeleceu-se como hipótese que os registros de enfermagem nos prontuários não expressavam as ações de enfermagem relativas ao acolhimento das gestantes portadoras de síndromes hipertensivas. Os objetivos propostos foram: levantar o perfil das mulheres gestantes que desenvolveram síndromes hipertensivas, residentes na Metropolitana II do ERJ que foram hospitalizadas no HUAP; identificar, através da leitura de registros de prontuários, o acolhimento e as ações de enfermagem relativas ao atendimento dessa clientela no HUAP e apontar necessidades de melhoria para o acolhimento de enfermagem a essa clientela. Optou-se por pesquisa exploratória, pós facto, de abordagem quantitativa, através do método de análise documental, que por amostragem intencional levantou-se trinta e quatro prontuários no recorte temporal do ano de 2012, com os seguintes resultados: a patologia prevalente é a Hipertensão Sistêmica com 25,6%; das mulheres 55,8% residem em Niterói; 90,9% das gestantes atendidas e hospitalizadas no HUAP pertencem à região da Metropolitana II/RJ; 26,4% delas são adultas jovens na faixa etária de 27 a 31 anos e possuem companheiros. Os registros de enfermagem se mostraram incompletos, sem clareza, com 52,9% identificados com categoria profissional, 76,4% dos registros obedecem à cronologia temporal, registrando as ações de enfermagem e 70,5 % observa o estado geral da gestante para compreender quais necessidades são emergenciais para seu atendimento. Aponta-se necessidade de ferramentas que possibilitem o registro do acolhimento, vínculo formado além das ações de enfermagem realizadas junto á mulher e família.The reception of the clientele is critical for the establishment of mutual bond of trust with any client during hospitalization. When it comes to high-risk pregnancy, especially those women with hypertensive disorders, it is necessary to implement specific actions in addition to family care. The major cause of maternal deaths in Brazil is related to hypertensive disorders where the number of women admitted in hospitals is too much. Maternal mortality is an important indicator of the social reality of a country, being a reflection of the quality of care and the disintegration of health services offered. The object of research was the records of the actions of nursing care to pregnant women who developed hypertensive disorders and sought the Antônio Pedro University Hospital and were hospitalized. It was established as a hypothesis that nursing records saved did not express the nursing actions for the reception of pregnant women with hypertensive disorders. The aims were: to raise the profile of pregnant women who developed hypertensive residing in the Metropolitan II syndromes ERJ who were hospitalized in HUAP; identify, by reading records of, reception and nursing actions related to service this clientele the HUAP and point improvement needs for nursing care for these patients. There was exploratory, post facto, quantitative approach, using the method of documentary analysis, which purposive sampling rose thirty four records with the following results: a prevalent disease Systemic hypertension is 25.6 %, out of all women 55.8 % live in Niterói, 90.9% of the pregnant women hospitalized in HUAP belong to the Metropolitan II / RJ region, 26.4 % of them are young adults aged between 27-31 years old and have a partner. Nursing records were incomplete, not clear, with 52.9 % identified by occupational category, 76.4 % of the records obey the temporal chronology, registering the nursing actions and 70.5 % of nursing notes the overall condition of the pregnant woman to understand which needs are for your emergency care. Points up the need for tools that enable the registration of host bond formed beyond nursing actions performed next to the wife and family