Marketing communication on social media as a tool to increase ticket sales

Sociální sítě se staly díky snadnému přístupu k datům velmi účinným nástrojem pro výkonnostnímarketing. Obsah na sociálních sítích je přehlcen obsahem placeným a ceny za konverze se zvyšujíkaždý měsíc. Mnoho pražských divadel svůj rozpočet na reklamu vynakládá neefektivně či na základěnedostatečných dat. Tato práce si ukládá za cíl ukázat, jakým způsobem efektivně využítnástrojů, které sociální sítě nabízí, aby se cena vynaložená na prodej jednoho lístku snížila na minimum.Teoretická část práce nabízí vhled do problematiky moderního marketingu a marketinguna sociálních sítích a předkládá pojmy potřebné k práci na sociálních sítích. V praktické části sepráce věnuje analýze užívání sociálních sítí na příkladu DNZ. Součástí přípravy pro analýzu je řízenýSocial media have become a powerful tool for performance marketing with easy data access. Contenton social media is overloaded with paid content, and conversion pricing increases every month.Many Prague theaters spend their advertising budget inefficiently or on the basis of insufficientdata. This work aims to show how to effectively use the tools that social media offer to minimizethe cost of selling one ticket.The theoretical part offers an insight into the problems of modern marketing and marketing onsocial media and presents the concepts needed to work on social media. In the practical part, thethesis deals with the analysis of the use of social media on the example of DNZ. Part of the preparationfor the analysis is a managed semi-structured interview with Jan Búrik, head of the Nazábradlí Theater