Consumer decision-making process on sporting goods market

This master thesis is focused on the analysis of consumer behaviour on the sporting goods market, especially cycling and skiing products. I connected and used in practice my long-lasting interest and experience in both those sports with my knowledge of consumer behaviour gained during my university of economics study. In the beginning of the thesis, there is described theory of consumer decision-making and market segmentation. The core part of the thesis is dedicated to analysis of research. Its goals are to gain complete overview about consumer behaviour on sporting goods market and about consumer preferences, to phrase typical consumer behaviour of cyclists and skiers, to compare their behaviour, find their common and different parts and deduce an appropriate recommendation for retailers.Diplomová práce je zaměřena na analýzu kupního rozhodovacího procesu na trhu sezónního sportovního zboží se zaměřením na cyklistiku a lyžování. V rámci této práce jsem spojila dlouholetý zájem o oblast sportovního vybavení se znalostmi nabytými během studia na vysoké škole, propojila je a využila v praxi. Úvodní část práce se věnuje teorii kupního rozhodovacího procesu, segmentaci trhu a výzkumu kupního rozhodování. Stěžejní část práce se zabývá vlastním výzkumem s cílem získat podrobnější přehled o tom, jak se spotřebitelé při výběru nového kola či lyží chovají a na základě čeho se rozhodují. Jaké byly jejich preference a co jejich volbu ovlivnilo. Poté také zformulovat typické kupní rozhodování cyklisty a lyžaře, vzájemně jejich rozhodovací procesy porovnat a zdůvodnit shody a rozdíly mezi jejich chováním. Na závěr vyvodit doporučení pro prodejce