Diversity management: Managing people with different personality characteristics

Disertační práce si klade za cíl prozkoumat možnosti managementu diverzity při řízení lidí s odlišnými osobnostními charakteristikami, navrhnout zásady tohoto řízení a vytvořit odpovídající model, aby zaměstnavatelé mohli využívat efektivněji dostupný lidský kapitál a zároveň tak zlepšili kvalitu pracovního života zaměstnanců. Na základě množství primárních zdrojů představuje podrobný pohled na problematiku, obhajuje jeho smysl i využití v praxi a uvádí téma do širších souvislostí řízení lidských zdrojů. V práci jsou navrženy zásady řízení osobnostní diverzity, jež jsou následně konfrontovány s praxí v České republice a upraveny do podoby modelu: za využití extenzivního dotazníkového šetření a kvantitativní i kvalitativní analýzy získaných dat potvrzují závěry práce důležitost tématu pro řízení lidských zdrojů v České republice a poukazují na dosavadní neuspokojivý stav, který se samotné organizace často snaží zlepšit. Tato práce tedy významně přispívá k lepšímu pochopení principů i zavedené praxe řízení lidí s odlišnými charakteristikami a nabízí možnosti, jak téma úspěšně převést do praxe.The dissertation thesis aims at exploring the possibilities of diversity management in relation to managing people with diverse personality characteristics, at suggesting principles of such managing and at creating corresponding model so that employers could use the available human capital more efficiently and improved quality of working life of their employees as well. Based on number of primary sources, the thesis presents a detailed view of the topic, justifies its purpose and use in practice and brings the topic into broad context of human resource management. The principles of managing personality diversity are suggested, subsequently confronted with the practice in the Czech Republic and transformed into a model: Using an extensive questionnaire survey and both quantitative and qualitative analysis of gathered data, the conclusions confirm importance of the topic for human resource management in the Czech Republic, and point out the current unsatisfactory state that organizations themselves are often trying to improve. Thus, this thesis contributes significantly to better understanding of principles and established practice of managing people with different personality characteristics and offers possibilities how to introduce the topic into practice successfully