Předmětem této diplomové práce je analýza a zhodnocení strategie public relations Svazu obchodu a cestovního ruchu České republiky. Teoretická část práce vymezuje marketingovou komunikaci v rámci marketingového mixu, přináší teoretická východiska problematiky public relations a zaměřuje se public relations ve specifických odvětvích. Praktická část zahrnuje představení Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, popis jeho PR nástrojů a aktivit a zhodnocení této stávající strategie. Rovněž jsou zde na základě terénního šetření popsány návrhy na vylepšení fungování public relations do budoucna.The purpose of the thesis is to analyze and evaluate strategy of public relations of the Czech Confederation of Commerce and Tourism. The theoretical part def...