Analysis of the environment of the Pilsen and Prague zoological garden

Obsahem této bakalářské práce je analýza prostředí Zoologické a botanické zahrady města Plzně a Zoologické zahrady hlavního města Prahy. Práce je rozčleněna do tří kapitol. Úvodní kapitola je věnována vymezení základních pojmů nákupní atmosféry s přihlédnutím ke specifickému prostředí zoologické zahrady. Ve druhé kapitole jsou představeny vybrané zoologické zahrady. Závěrečná část práce přibližuje výsledky autorčina vlastního terénního a marketingového průzkumu, odhaluje silné a slabé stránky obou areálů a navrhuje řešení ke zlepšení spokojenosti návštěvníků.This bachelor thesis deals with an analysis of the environment of the Pilsen ZOO and botanical garden and the Prague zoological garden. The thesis is divided into three parts. The introductory chapter is devoted to defining basic notions of shopping atmosphere with regard to the specific environment of the ZOO. The second chapter is focused on the ZOO's presentation. The final part analyses results of author's own and marketing survey, reveals ZOO's strengths and weaknesses and includes possible suggestions that could lead to a greater satisfaction of visitors