Process analysis of KSB s.r.o

The thesis is focused on optimizing business processes based on process analysis in connection with a particular company in the segment of small businesses. The goal is optimization of selected major processes of KSB Ltd. The theoretical part explains the difference between procedural and operational procedures, describes the basic methods of process modeling, process modeling standards and selection of appropriate methods for the practical part, with regard to the character of the company KSB Ltd. In the practical part is compiled process analysis of the company and design changes of processes by modifying the methods of the modeling and optimization.Diplomová práce je zaměřena na optimalizaci podnikových procesů na základě procesní analýzy s návazností na konkrétní společnost ze segmentu malých podniků. Cílem práce je optimalizace vybraných významných procesů společnosti KSB s.r.o. V teoretické části je vysvětlen rozdíl mezi procesním a funkčním řízením, jsou zde popsány základní metody modelování procesů, standardy modelování procesů a výběr vhodné metody pro účely praktické části s přihlédnutím k charakteru společnosti KSB s.r.o. V praktické části je zpracována samotná procesní analýza společnosti a návrh změn jednotlivých procesů dle vybrané metody modelování a optimalizace