Zajišťování kvality dle norem řady ISO 9000 ve společnosti TEAM TRACKERS s.r.o.

Práce hodnotí plnění požadavků normy ČSN EN ISO 9001:2001 ve společnosti TEAM TRACKERS s.r.o. V teoretické části je vymezen pojem kvalita, popsán vývoj přístupů ke kvalitě. V rámci kapitol praktické části je analyzováno a hodnoceno plnění jednotlivých prvků normy, na základě zjištění jsou poznatky shrnuty a jsou uvedeny návrhy na zlepšení. Každá z kapitol aplikační části obsahuje požadavek normy, popis skutečnosti ve společnosti TEAM TRACKERS s.r.o. a vyhodnocení