Analysis of the Customers' Shopping Behaviour

The thesis analyses shopping behaviour of the customers from Nové Město nad Metují and its close environs. It is focused mainly on the purchase of foodstuffs, nevertheless part deals with non-food products. The first chapter describes the retail network of Nové Město nad Metují. The second chapter characterizes briefly current shopping behaviour of the customers in the Czech Republic. In the third chapter analysis itself, based on the data from the author's research, is made.Práce se zabývá analýzou nákupního chování zákazníků z Nového Města nad Metují a blízkého okolí. Je zaměřena především na nákup potravinářského zboží, část je však věnována i nepotravinářskému sortimentu. První kapitola popisuje maloobchodní vybavenost Nového Města nad Metují. Druhá kapitola stručně charakterizuje současné trendy nákupního chování zákazníků v České republice. Ve třetí kapitole je samotná analýza nákupního chování zpracovaná z dat získaných z dotazníkového šetřen