Performance management

The corporate performance management (CPM) is a frequently discussed concept. Companies are looking for a solution, which could help them satisfy more customers, reach lower costs and therefore increase own financial results. An implementation of the CPM system is one of the approaches to support corporate priorities by supporting its decision making. The CPM offers alignment of enterprise objects with its processes and answers the questions "How are we doing? Why? What should we be doing?" This work is divided into three parts. First part provides an introduction into performance management, levers up the merits and reveals its cornerstones and offers historic insight. The second part analyses current market situation of CPM products. The final third part summaries trends and predicts future development based on discovered dependencies.Řízení podnikové výkonnosti neboli Corporate Performance Management (CPM) je v dnešní době často skloňovaným pojmem. Firmy hledají řešení, která by jim pomohla uspokojit více zákazníků či snížit vlastní náklady a tím posílit vlastní finanční výsledky. Jedním z přístupů podpory podnikových priorit je implementace řešení pro podporu rozhodování. CPM ve své podstatě nabízí konsolidaci podnikových cílů s podnikovými procesy a odpovídá na otázky: "Jak si vedeme? Proč? Co bychom měli dělat?" Práce je rozdělena do tří částí. První poskytuje úvod do tematiky řízení výkonnosti, vyzdvihuje přednosti systému CPM, odkrývá jeho základní stavební kameny a poskytuje historický vhled do širších souvislostí. Druhá část analyzuje současnou situaci na trhu s produkty CPM. Třetí závěrečná nabízí shrnutí a odhad budoucího vývoje na základě vypozorovaných souvislostí