Avaliação da recuperação da informação no repositório institucional da universidade federal do Rio Grande - furg: discussão sobre linguagem natural e controlada com ênfase na área de biblioteconomia

Os documentos inseridos em repositórios institucionais dependem de Sistemas de Recuperação de Informação para que possam ser armazenados e posteriormente recuperados, isso se dá visando atender as necessidades informacionais de usuários, buscando a preservação da produção intelectual das instituições ou ainda buscando aumentar a visibilidade dessas organizações e de seus afiliados. Este trabalho objetivou analisar a recuperação da informação proporcionada pelo mecanismo de busca do software DSpace e a base de dados contida no Repositório Institucional da Universidade de Rio Grande - FURG considerando-se o uso de linguagem natural e controlada. Trata-se de pesquisa com características exploratórias e qualitativas, constituindo-se de quatro partes principais: construção do microtesauro, identificação de possibilidades de busca oferecidas pelo mecanismo de busca do repositório, avaliação da sua base de dados, aplicação e análise de teste realizado por acadêmicos nesse sistema. Nos resultados descrevem-se funcionalidades do mecanismo de busca do repositório e problemas relacionados ao uso de acentos gráficos, a falta de controle de termos sinônimos, os passos seguidos na construção do microtesauro, as dificuldades de análise do teste e, ainda, a ocorrência de silêncio documental. Conclui-se que o uso de linguagens controladas pode favorecer a recuperação das informações, porém não se descarta o uso da linguagem natural.Documentos ingresados en repositorios institucionales necesitan de Sistemas de Recuperación de Información para que puedan ser almacenados y recuperados posteriormente, eso se dá com el objetivo de satisfacer las necesidades de información de los usuarios, buscando preservar la producción intelectual de las instituciones o de tratar de aumentar la visibilidad de esas organizaciones y sus afiliados. Este estudio buscó analizar la recuperación de la información proporcionada por el motor de búsqueda del software DSpace y investigar la base de datos contenida en el Repositório Institucional da Universidade do Rio Grande – FURG, teniendo em cuenta el lenguaje natural y controlado. Se trata de um estudio con características exploratórias y cualitativas, presentando cuatro partes principales: la construcción de um microtesauro, identificación de posibilidades ofrecidas por el motor de búsqueda del repositório, evaluación de la base de datos y la aplicación y análisis de tests realizados por académicos en ese sistema. Los resultados abarcan características del motor de búsqueda del repositorio y los problemas relacionados al uso de acentos en las palabras o locuciones, la falta de control de términos sinónimos, los pasos empleados en la construcción del microtesauro y aún las dificultades del análisis del test y la ocurrencia de silencio documental. Al final se concluye que el uso de los lenguajes controlados puede favorecer la recuperación de información, pero no se descarta el uso del lenguaje natural