Analisis Kesesuaian Pelayanan Data Penginderaan Jauh Terhadap Kebutuhan Pengguna = Suitability Analysis of Remote Sensing Data Services Against User Needs

Pada tahun 2015, telah dilaksanakan operasional pelayanan data yang telah mendistribusikan datasejumlah 25.615 Scene/AOI kepada 228 instansi pemerintah setingkat eselon 2. Pada tahun tersebut, pelayanan datajuga telah meraih standar ISO 9001 dan nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang memuaskan. Sebagai upayauntuk mempertahankan dan meningkatkan prestasi tersebut, maka diperlukan kajian tentang kebutuhan pengguna akandata dan layanan terkait data penginderaan jauh dengan melakukan survey pada pengguna data penginderaan jauh. Padapenelitian ini tinjauan utama pada dua aspek yaitu tujuan penggunaan data penginderaan jauh dan jenis citraberdasarkan resolusi spasial yang dibutuhkan pengguna. Proses dilakukan menggunakan instrumen kuesioner yangdivalidasi secara statistik dengan data pembanding. Dilihat dari dua aspek yang dikaji tersebut, pelayanan datapenginderaan jauh yang dilakukan telah sesuai dengan kebutuhan pengguna