Manajemen hubungan masyarakat dalam meningkatkan partisipasi masyarakat di Madrasah Tsanawiyah Negeri Kota Batu

ENGLISH: Community participation is the interest or interest of the community to choose and enter and establish cooperation with madrasas. Competition in the world of education is increasingly high now requires a good relationship with the community, because the support and interest of the community towards education is very important and the role of public relations is very urgent. The objectives of this study are: (1) to determine the community relations program planning of MTs Negeri Batu, (2) to determine the implementation of the community relations program of MTs Negeri Batu, (3) to determine the evaluation of community relations programs at MTs NegeriBatu. To achieve the objectives of this study, researchers used descriptive qualitative methods. By using qualitative descriptive methods, researchers become the main instrument, through in-depth interviews, observations, and documents. The data that has been obtained is analyzed and then the validity of the data is checked using triangulation techniques and member cheek. From the results of the study, it can be seen that the planning of the (1) community relations program is to analyze the circumstances and needs of the community, The participation of the community with Madrasah is the animal slaughtering activities of qurban and there are mosques in the Madrasah. (2) In implementing implementation of school promotion activities, and providing quality services as a measure of customer or community satisfaction. (3) In this evaluation carried out within a period of one month through school meetings and through the evaluation of the activity committee formed to carry out a program of school activities reporting the results of activities as a reference for improvement in carrying out further activities. INDONESIA: Partisipasi masyarakat adalah ketertarikan atau minat masyarakat untuk memilih dan masuk serta menjalin kerjasama dengan madrasah. Persaingan dalam dunia pendidikan yang semakin tinggi sekarang ini memerlukan adanya hubungan yang baik dengan masyarakat, karena dukungan dan minat masyarakat terhadap pendidikan sangat penting dan peran hubungan masyarakat sangatlah urgen sekali. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah: (1) untuk mengetahui perencanaan program hubungan masyarakat MTs Negeri Batu, (2) untuk mengetahui pelaksanaan program hubungan masyarakat MTs Negeri Batu, (3) untuk mengetahui evaluasi program hubungan masyarakat MTs Negeri Batu. Untuk mencapai tujuan dari penelitian ini, peneliti menggunakan metode kualitatif deskriptif. Dengan menggunakan metode kualitatif deskriptif, peneliti menjadi instrument utama, melalui wawancara mendalam, observasi, serta dokumen. Data yang sudah diperoleh di analisis lalu di cek keabsahan datanya menggunakan teknik triangulasi dan member cheek. Dari hasil penelitian dapat diketahui bahwa perencanaan dari program hubungan masyarakat yaitu (1)menganalisis keadaan dan kebutuhan masyarakat, dan partisipasi antara masyarakat dengan madrasah yaitu kegiatan penyembelihan hewan qurban dan adanya masjid yang ada dilingkungan madrasah (2)pelaksanaannya melakukan kegiatan promosi sekolah, dan memberikan layanan yang berkualitas sebagai alat ukur kepuasan pelanggan atau masyarakat. (3) evaluasi ini dilaksanakan dalam kurun waktu satu bulan satu kali melalui rapat sekolah dan melaui evaluasi panitia kegiatan yang dibentuk untuk melaksanakan suatu program kegiatan sekolah melaporkan hasil kegiatan sebagai acuan perbaikan dalam melaksanakan kegiatan selanjutnya