Analyse und Auswertung von Serious Gaming Methoden zum Training der Brandbekämpfung am Beispiel der Anwendung von Feuerlöschern

Serious Gaming-Anwendungen vermitteln Informationen und Kompetenzen auf der Grundlage spielerischer Methoden. In der vorliegenden Ausarbeitung werden Serious Gaming-Methoden auf Ihre Eignung hin untersucht, das Verhalten des Nutzers automatisiert auszuwerten und zu analysieren. Im Gegensatz zu vorhandenen Konzepten, bei denen geschulte Mitarbeiter individuelles Feedback geben, soll der Nutzer alleine auf Grundlage dieser Analyse einen Lernfortschritt erzielen. Untersucht wird dies am Beispiel des Trainings der Brandbekämpfung mittels Feuerlöschern. Das Training der Brandbekämpfung ist mit einem hohen Zeit- und Kostenaufwand verbunden und steht in der Regel nur Einsatzkräften der Feuerwehr offen. Obwohl Feuerlöscher auch außerhalb des professionellen Bereichs – beispielsweise im betrieblichen Brandschutz – weit verbreitet und durch Gesetze und Verordnungen vorgeschrieben sind, ist das Wissen über ihre Anwendung außerhalb von Feuerwehren kaum gegeben. An diesem Punkt setzt diese Arbeit an: Es wird eine Anwendung konzipiert und mit der Entwicklungsumgebung Unity für die virtuelle Realität umgesetzt, in der Laien den Umgang mit Feuerlöschern erlernen. In die Konzeption und Umsetzung fließen Erkenntnisse aus der professionellen Brandbekämpfung, Biologie, Verhaltenspsychologie, Versicherungsmathematik und Bauphysik ein. Den Schwerpunkt bildet die Entwicklung der Anforderungen an die einzelnen Bestandteile der Anwendung und des Feedbacks unter Berücksichtigung von Serious Gaming-Methoden. In der Anwendung erhält der Laie nach dem Absolvieren von abgesteckten Brandszenarien jeweils eine ausführliche Rückmeldung in Form eines automatisiert erstellten PDF-Dokuments, in dem sein Verhalten protokolliert wird und Handlungsempfehlungen aufzeigt werden. Die Erstellung der PDF-Dokumente wird auf Grundlage der Bibliothek iTextSharp realisiert und vollständig in die Anwendung integriert, sodass keine zusätzliche Software benötigt wird. Die abschließende Validierung des Konzepts durch Probanden zeigte, dass Laien ungeachtet ihres Alters, Geschlechts und Vorkenntnisse einen Lernfortschritt auf der Grundlage von Serious Gaming-Methoden erzielten. Die automatisierte Analyse und Auswertung des Nutzerverhaltens erwies sich als geeignet, die unterschiedlichen Persönlichkeitsmerkmale der Probanden zu berücksichtigen. Es wurde erkannt, dass die Probanden je nach Alterszugehörigkeit andere Formen und Inhalte des Feedbacks bevorzugten. Für Serious Gaming- Anwendungen im Allgemeinen wird daher empfohlen, sich bereits zu Beginn der Konzeptionierung eine genaue Kenntnis von der adressierten Nutzergruppe zu verschaffen