Procuramos demonstrar que é cada vez maior a interdependência entre o marketing e a logística, onde o cliente pode reconhecer poder de serviço com um meio potencial de diferenciação entre as empresas na busca da satisfação do cliente. A cada dia percebe-se que a concorrência aumenta, as organizações estão se conscientizando sobre a necessidade de usar novas ferramentas. Perante a isso, as empresas atualmente devem se preocupar em oferecer produtos e serviços com preço justos, realizando entregas no prazo combinado, priorizando a qualidade sem perder o foco no cliente, colocando como seu principal objetivo fazer do marketing e a logística uma ferramenta fundamental para atingir o mercado, aquele que a empresa deseja alcançar
Entender para atender o consumidor é a base para qualquer estratégia de marketing. Este artigo utili...
Este trabalho apresenta um conjunto de Proposições voltado para a discussão de um tema intrigante eq...
A competição no mercado global está, a cada dia, mais acirrada, com clientes muito mais exigentes e ...
Atualmente percebe-se que a maioria das empresas necessita de um trabalho eficiente de marketing par...
Sugere-se, com alguma frequência, que o caminho para a fidelização do cliente passa por um processo ...
Este estudo teve como objetivo principal demonstrar a importância do uso da marca para as Instituiçõ...
Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)Este artigo consiste em um estudo de caso, sobre o nível d...
Nos dias de hoje, as inovações encontram-se ao alcance dos clientes. O comportamento do consumidor t...
O mercado de prestação de serviço na área de normalização de trabalhos acadêmicos ainda é pouco conh...
O presente artigo visa discutir os aspectos relacionados à evolução do conceito de marketing, migran...
Essa pesquisa teve por objetivo identificar como é gerada a satisfação dos clientes em relação aos s...
Este artigo destina-se ao estudo de caso da Lady Like Comunicação e Marketing. Tem-se por objetivo v...
O Marketing de Relacionamento possui o propósito de criar relacionamentos duradouros com o cliente....
A compreensão, sob a perspectiva do cliente, do que significa valor na oferta de uma organização, po...
Orientador: Romeu TelmaMonografia (Especialização) - Universidade Federal do Paraná, Setor de Ciênci...
Entender para atender o consumidor é a base para qualquer estratégia de marketing. Este artigo utili...
Este trabalho apresenta um conjunto de Proposições voltado para a discussão de um tema intrigante eq...
A competição no mercado global está, a cada dia, mais acirrada, com clientes muito mais exigentes e ...
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Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação)Este artigo consiste em um estudo de caso, sobre o nível d...
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