Intenciones de agentes comunitarios de salud sobre las acciones de salud mental

Objetivo: compreender as intenções de Agentes Comunitários de Saúde (ACS) sobre as ações de saúde mental na Estratégia Saúde da Família (ESF). Método: estudo de abordagem qualitativa, apoiada no referencial da Sociologia fenomenológica. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com 10 ACS de duas unidades de ESF de Porto Alegre/RS, Brasil, em 2010. Utilizou-se a análise compreensiva para a interpretação da categoria concreta melhorar a situação de vida do usuário. Resultados: as principais ações de saúde mental realizadas foram escutar, orientar, realizar visita domiciliar, identificar e acompanhar casos, bem como encaminhar para a unidade da ESF e outros serviços fora da área. O aspecto relacional das ações aparece como um elemento fundamental a todas elas. Conclusão: o ACS tem a intenção de melhorar a situação de vida do usuário ao realizar ações de saúde mental, principalmente por meio de uma relação intersubjetiva com os usuários e famílias.Objective: to understand the intentions of the Community Health Agents (CHA) on mental health actions in the Family Health Strategy (FHS). Method: qualitative study, supported on the references of phenomenological sociology. Semi-structured interviews were conducted with 10 CHA of two Porto Alegre FHS units *RS, Brazil, in 2010. The comprehensive analysis for the interpretation of concrete category was used to improve the patients´ life situation. Results: the main mental health actions undertaken were listening, guiding, home visits, identify and track cases, and refer to the unit of the FHS and other services outside the area. The relational aspect of actions appears as a key element to all of them. Conclusion: CHA intends to improve the patients´ life situation when performing the mental health services, especially through an inter-subjective relationship with patients and families.Objetivo: comprender las intenciones de Agentes Comunitarios de Salud (ACS) sobre las acciones de salud mental en la Estrategia Salud de la Familia (ESF). Método: estudio de enfoque cualitativo, apoyado en el referencial de la Sociología fenomenológica. Fueron realizadas entrevistas semiestruturadas con 10 ACS de dos unidades de ESF de Porto Alegre *RS, Brasil, en 2010. Se utilizo un análisis comprensivo para la interpretación de la categoría concreta para mejorar la situación de vida del paciente. Resultados: las principales acciones de salud mental realizadas fueron escuchar, orientar, realizar visita domiciliar, identificar y acompañar casos, y encaminar para la unidad de la ESF y otros servicios fuera del área. El aspecto relacional de las acciones aparece como un elemento fundamental a todas ellas. Conclusión: el ACS tiene la intención de mejorar la situación de vida del paciente al realizar acciones de salud mental, sobre todo por medio de una relación intersubjetiva con los pacientes y familias