Komunikasi Antarpribadi Unit Pengelola Kegiatan (UPK) dengan Masyarakat (Studi Terhadap Simpan Pinjam Khusus Perempuan (SPP) Darussalam – Aceh Besar).

Skripsi ini berjudul Komunikasi Antarpribadi Unit Pengelola Kegiatan (UPK) dengan Masyarakat (Studi Terhadap Simpan Pinjam Khusus Perempuan (SPP) Darussalam – Aceh Besar ). Dalam pemberdayaan masyarakat UPK membentuk beberapa program untuk mengembangkan usaha masyarakat, salah satunya SPP. Kegiatan SPP ini merupakan upaya pemerintah Indonesia untuk mengembangkan potensi kegiatan simpan pinjam pedesaan, kemudahan akses pendanaan usaha skala mikro, pemenuhan kebutuhan pendanaan sosial dasar, dan memperkuat kelembagaan kegiatan kaum perempuan serta mendorong pengurangan rumah tangga miskin dan penciptaan lapangan kerja. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini yaitu, komunikasi antarpribadi UPK dalam mendorong pengembalian pinjaman. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui bagaimana komunikasi antarpribadi UPK dalam mendorong pengembalian pinjaman terhadap masyarakat di kecamatannya dan untuk mengetahui hambatan yang terjadi dalam proses komunikasi antarpribadi antara UPK dengan Masyarakat. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Objek dalam penelitian ini adalah staf UPK dan Anggota kelompok SPP dengan jumlah informan 13 (tiga belas) orang. Teknik pengumpulan data menggunakan teknik observasi dan wawancara secara mendalam dengan melakukan tanya jawab kepada informan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Komunikasi antarpribadi yang dilakukan oleh UPK dalam mendorong pengembalian pinjaman adalah berdialog dengan peminjam yang menunggak satu persatu untuk mengetahui penyebab penunggakan mereka. Mencoba bernegosisi dengan menawarkan keringanan mereka dalam melunasi tunggakannya. Hambatan-hambatan yang terjadi dalam proses komunikasi antarpribadi UPK dengan masyarakat yaitu: hambatan geografis, hambatan semantik, hambatan komunikasi, hambatan status dan hambatan kerangka berpikir