Proposal for the implementation of a integrated management system adding environmental and occupational health and safety issues to the quality management system implemented

Este trabalho foi desenvolvido com o objetivo principal de analisar uma empresa que possui um Sistema de Gestão da Qualidade certificado e propor atividades necessárias para a implementação de um Sistema de Gestão Integrado (SGI), com base nas normas ABNT NBR ISO 9001:2008, ABNT NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007. Para todos os requisitos solicitados nas normas ABNT NBR ISO 14001:2004 e OHSAS 18001:2007 foram desenvolvidas propostas para a sua implementação, sendo que os itens em comum, para facilitar o desenvolvimento, foram integrados. As atividades já desenvolvidas no SGQ serviram para facilitar a integração destes itens. As maiores dificuldades na implementação de um SGI na Santher são: tratativa das áreas de Qualidade, Meio Ambiente e Saúde e Segurança do Trabalho como sub-áreas dentro de Diretorias diferentes, quadro funcional muito enxuto na unidade em questão e a necessidade de recursos financeiros. Já os pontos fortes existentes na Santher para a implementação do SGI são: a sistemática de realização de treinamentos / capacitação existente para o SGQ, os procedimentos para documentos, registros e seus controles, para o atendimento às emergências já existe formada a brigada de emergência e devidamente capacitada e as sistemáticas existentes para a investigação de incidentes e não-conformidades e implantação de ações corretivas e preventivas. Dentro do objetivo principal deste trabalho, analisando as propostas, conclui-se que este objetivo foi alcançado, porém para verificar a efetividades das mesmas seria necessária uma etapa de implementação, pois só nesta fase é que se consegue verificar os desvios e corrigi-los e também verificar se há oportunidades para melhorias.This work was developed with the main objective of analyzing a company that has a Quality Management System certificate and propose activities for the implementation of an Integrated Management System (IMS), based on standards ABNT NBR ISO 9001:2008, ABNT NBR ISO 14001:2004 and OHSAS 18001:2007. For all requirements requested in the standards ABNT NBR ISO 14001:2004 and OHSAS 18001:2007 was developed proposals for its implementation, and the items in common, to facilitate the development, were integrated. The activities already developed in the SGQ served to facilitate the integration of these items. The most difficulties in implementing a SGI in Santher are: treat of the areas of Quality, Environment and Occupational Health and Safety and sub-areas within different Directions, very lean framework for staff in the unit and necessity of financial resources Already the strengths points existing in Santher for the implementation of SGI are: the systematic of realization of training existent to SGQ, the procedures for documents, registers and their controls, to attend to emergencies is formed the brigade of emergencie and available systematics for investigation of incidents and nonconformity and implementation of corrective and preventive actions. Into the main objective of this work, analyzing the proposals, it is concluded that this objective was achieved, but to verify the effectiveness of them would require a stage of implementation, because only at this stage is that can check the deviations and correct them and verify if there are opportunities for improvement