Filosofia institucional: missão, visão, valores do sistema de bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul

Através de revisão bibliográfica de autores representativos da literatura especializada em Filosofia Institucional, esta monografia busca apontar os conceitos de Missão, Visão e Valores organizacionais, bem como salientar sua importância como ferramentas estratégicas na gestão de Bibliotecas Universitárias. A Filosofia Institucional inclui os processos de focar a Missão, ampliar o horizonte da Visão de futuro e clarificar Valores, que são elementos norteadores em torno dos quais pessoas, grupos profissionais e instituições planejam seu curso. O trabalho apresenta os resultados da pesquisa quantitativa, aplicada junto ao universo dos funcionários do Sistema de Bibliotecas da Universidade Federal do Rio Grande do Sul (SBU), que demonstram a percepção da equipe quanto à Filosofia Institucional, seu conhecimento, importância e necessidade. Pela técnica de grupo focal, coleta e analisa qualitativamente os depoimentos de cinco gestores do SBU, além de adaptar e avaliar a Escala de Valores Organizacionais do SBU junto aos participantes. Conclui ao evidenciar que os funcionários do SBU, uma vez que sejam esclarecidos e motivados, passam a conhecer e acreditar na importância da declaração de Filosofia Institucional. Por fim, sugere ao SBU a estruturação dos enunciados de sua Missão, Visão e Valores, para que sejam submetidos à discussão, consenso e avaliação de seus públicos de interesse.Through review of representative authors of the literature on Institutional Philosophy, this monograph search point the concepts of Mission, Vision and organizational Values as well as highlight its importance as strategic tools in the management University Libraries. Philosophy Institutional includes the processes to focus on the mission, expand the horizon of vision of the future and clarify Values that are guiding elements to individuals, groups and professional institutions plan their course. The paper presents the results of quantitative research, applied to the universe of SBU/UFRGS employees, which show their perception about Institutional Philosophy, knowledge, importance and necessity. Through the technique of focus group, collects and analyzes qualitatively the testimony of five managers of the SBU and adapt and evaluate the range of values Organizational SBU with the participants. It concludes by showing that employees of the SBU, once they are enlightened and motivated to spend know and believe in the importance of the declaration of Institutional Philosophy. Finally, it suggests to the SBU structuring of the statements of its Mission, Vision and Values, to be submitted to discussion, consensus and evaluation of its stakeholders