Review of knowledge based technology for steel and base metal industries, experiencies and tools

Raportissa kartoitetaan tietämystekniikan sovellusten ja välineiden tilannetta keväällä 1989 Suomen perusmetalliteollisuuden yritysten kannalta. Ensin tarkastellaan kokemuksia ja sitten kartoitetaan välineitä sekä niihin kohdistuvia vaatimuksia. Menetelmistä on tarkoitus kirjoittaa erillinen raportti. Kokemuksista ilmeni seurasavia ongelmia. Sovellusasiantuntijoiden suuri työpanos on yleensä havaittu välttämättömäksi hankkeen onnistumiselle. Myös tietämystekniikan osaajista on yleensä ollut puutetta. Välineiden rajoitukset ja puutteet ovat usein vaikeuttaneet ja rajanneet järjestelmän toteutusta ja käyttökelpoisuutta huomattavasti. Tietämystekniikan osaamisen levittäminen vaatii myös perusteellista hankkeiden seurantaa ja arviointia. Muutamat haastatelluista korostivat erityisesti sitä, että työskentelymenetelmät ovat monimutkaisten ja laajojen järjestelmien teossa kuitenkin työkaluvalintoja tärkeämpiä. Suomen suurimmat perusmetalliteollisuuden yritykset ovat kokeilleet asiantuntijajärjestelmätekniikoita vaihtelevalla menestyksellä ja lisäävät nyt niiden soveltamista. Jossakin sovelluksessa on tuloksena ollut onnistunut, tuotantokäytössä oleva järjestelmä; jossakin toisessa taas on katsottu parhaaksi luopua asiantuntijajärjestelmäkehittimen käytöstä ja ratkaista kyseinen ongelma tavanomaisella ohjelmoinnilla. Monipuolinen tietämystekniikan osaaminen vaatii kuitenkin yksittäistä yritystä laajemmat puitteet. Vaikka tietämystekniikan välineisiin kohdistuvista vaatimuksista useimmat ovat yleisiä, ei yleiskäyttöistä kaikkiin sovelluksiin edes tyydyttävästi sopivaa asiantuntijajärjestelmäkehitintä vielä ole. Monipuolinen tietämyksen esittäminen ja joustavuus ovat vieläkin ristiriidassa reaaliaikaisuuden, helppokäyttöisyyden ja hinnan kanssa. Asiantuntijajärjestelmäkehittimet eivät juuri tue tietämyksen keruuta, analyysiä ja jäsentelyä. Apuvälineitä tähän on toki jo olemassa, mutta ne soveltuvat vain tietyntyyppisiin ongelmiin. Nämä välineet eivät vielä kykene korvaamaan tietämystekniikan monipuolista osaamista vaan ainoastaan helpottavat sen hyväksikäyttöä