PENGARUH KARAKTERISTIK INDIVIDU DAN KARAKTERISTIK PEKERJAAN TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. POS INDONESIA (PERSERO) PALEMBANG

Persaingan di dunia bisnis menuntut sebuah perusahaan untuk memiliki karyawan yang berkualitas tinggi. Oleh karenanya kepuasan kerja karyawan harus diperhatikan dengan memahami tentang karakteristik inidividu dan karakteristik pekerjaan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis pengaruh karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan terhadap kepuasan kerja karyawan PT Pos Indonesia (Persero) Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT Pos Indonesia (Persero) Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan tetap PT Pos Indonesia (Persero) Palembang. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik simpel random sampling, dengan jumlah sampel 86 orang. Pengumpulan data dilakukan dengan metode kuesioner. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan SPSS 17. Hasil penelitian mendapatkan bahwa persamaan regresi sebagai berikut: Y = 10,263 + 0,125X 1 + 0,304X 2 + e. Hasil menunjukkan bahwa uji parsial variabel karakteristik individu t hitung 4,369 dan karakteristik pekerjaandengan t hitung 4,687 dengan t tabel 1,663 yang berarti kedua variabel memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Demikian pula dengan uji simultan yang ditunjukkan dengan f hitung sebesar 15,290. Maka karakteristik individu dan karakteristik pekerjaan memiliki pengaruh positif terhadap kepuasan kerja karyawan baik secara simultan maupun parsial. Kata kunci: Karakteristik Individu, Karakteristik Pekerjaan dan Kepuasan Kerja