PENGARUH PENGETAHUAN NASABAH, RELIGIUSITAS NASABAH DAN REPUTASI BANK TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH MENABUNG DI BANK SUMSEL BABEL SYARIAH PALEMBANG

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya pengaruh Pengetahuan Nasabah, Religiusitas Nasabah dan Reputasi Bank Terhadap keputusan nasabah menabung di Bank Sumsel Babel Syariah Palembang. Penelitian ini merupakan metode kuantitatif. Dengan populasi Nasabah bank Sumsel Babel Syariah Palembang berjumlah 100 orang sebagai sampel. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode rumus slovin. Untuk variabel dpenden (Y) dari penelitian ini adalah keputusan nasabah menabung. Untuk variabel independen (X) meliputi : Pengetahuan Nasabah (X1), Religiusitas Nasabah (X2) dan Reputasi Bank (X3), untuk metode analisis data dengan menggunakan model analisis regresi linier berganda. Sedangkan untuk mengolah data dengan menggunakan SPSS versi 16. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa pengetahuan nasabah, religiusitas nasabah dan reputasi bank berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah menabung di Bank Sumsel Babel Syariah Palembang. Dan dengan demikian bahwa dapat dinyatakan bahwa hipotesis dalam penelitian ini terbukti. Kata kunci : Pengetahuan nasabah, religiusitas nasabah, reputasi bank, tabungan dan bank sumsel babel syariah palembang