PENGARUH KONFLIK KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG 16 ILIR PALEMBANG.[SKRIPSI]

Konflik adalah adanya kesenjangan atau ketidaksesuaian diantara berbagai pihak dalam suatu organisasi dengan organisasi lain, di antara berbagai bidang dalam sebuah organisasi, maupun diantara anggota di dalam suatu bagian tertentu dalam organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis serta mengetahui secara jelas bagaimana pengaruh konflikkerjaterhadapkinerjakaryawanpada Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang. Populasi yang diambil pada penelitian ini adalahkaryawan Bank Syariah Mandiri Kantor Cabang 16 Ilir Palembang. Sampel yang diambil dalam penelitian ini adalah 25 orang, dan metode yang digunakan adalah teknik Sampling Jenuh. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara membagikan kuesioener kepada responden dan teknik analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linier sederhana. Pengujian hipotesis menggunakan uji t menunjukkan bahwa variabel konflikkerjaberpengaruh terhadap kinerjakaryawandan angka R Square sebesar 0,233 menunjukkan bahwa 23,3 % variabel independen dapat mempengaruhi variabel dependen sedangkan sisanya 76,7 % konflikkerja dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini