Studi Pembiayaan Reparasi Kapal Dengan Penerapan Quality Function Deployment (QFD)

Dalam suatu proses reparasi kapal, kualitas dari jasa reparasi serta penganggaran biaya yang sesuai merupakan salah satu hal yang sangat penting, dimana diharapkan nantinya kualitas dari reparasi tersebut dapat memenuhi harapan dari para stakeholder, oleh karena itu kualitas dari suatu reparasi kapal perlu diperhatikan sejak awal, agar dapat dilakukan pengalokasian biaya secara tepat serta dapat memenuhi harapan dari para owner maupun stakeholder lainnya. Salah satu metode yang dapat menjembatani beberapa hal tersebut adalah dengan penerapan Quality Function Deployment (QFD), yaitu sebuah metode yang dikembangkan untuk memenuhi harapan owner serta builder, dan stakeholder lainnya. Dalam tugas akhir ini dilakukan studi biaya reparasi kapal khususnya pada bagian lambung dengan penerapan QFD, dimana dari basil penelitian ini diharapkan dapat menjadi awal pengembangan kualitas yang diharapkan oleh para stakeholder dan biaya pada proses reparasi kapa