PEMILIHAN JASA TRANSPORTASI LAUT UNTUK DISTRIBUSI FINISHED GOODS DI PT.ABC DENGAN PENDEKATAN ANALYTICAL HIERARCHY PROCESS (AHP)

Supply chain merupakan salah satu faktor penting dalam kemajuan sebuah perusahaan. Jika supply chain berjalan dengan baik maka dapat di pastikan bahwa produktifitas perusahaan berjalan dengan baik. Karena itu semua perusahaan berlomba-lomba agar kegiatan supply chain perusahaan mereka berjalan sebaik mungkin. Salah satu kegiatan dalam supply chain adalah distribusi barang dari pabrik sampai ke tangan konsumen, yang mana prosesnya bisa diserahkan kepada pihak ketiga atau penyedia jasa transportasi. Karena pentingnya peran jasa transportasi maka proses pemilihannya harus dilakukan dengan cermat. Penelitian ini dilakuan untuk menentukan kriteria apa saja yang akan digunakan untuk pemilihan jasa transportasi dan bagaimana menggunakan kriteria-kriteria tersebut untuk memilih penyedia jasa transportasi yang terbaik dari beberapa pilihan yang ada. Pendekatan yang akan digunakan adalah Analytical Hierarchy Process (AHP). AHP merupakan salah satu metode pengambilan keputusan yang efektif untuk mengambil keputusan dalam persoalan yang kompleks. Melalui AHP persoalan kompleks yang tidak terstruktur, disederhanakan menjadi bagian-bagian yang terstuktur dalam suatu hirarki. Sehingga pada akhirnya akan di hasilkan sebuah keputusan yang tepat dalam memilih penyedia jasa transportasi. Hasil analisa menunjukkan bahwa dalam pemilihan jasa transportasi laut aspek yang paling penting dari delapan kriteria yang dipakai adalah kriteria kualitas dengan nilai bobot 25,6%. Dari hasil analisa sensitivitas menunjukkan bahwa kriteria waktu respon paling sensitif terhadap perubahan dan kriteria keuangan yang paling tidak sensitif. Hasil tender menunjukan perusahaan penyedia jasa transportasi 2 yang memenangkan tender dengan total skor 0,28