Analisis Penerapan Pola Freemium Dalam Model Bisnis Aplikasi Streaming Musik (Studi Pada Aplikasi Streaming Musik LangitMusik)

Penelitian ini dialatarbekalangi oleh layanan streaming musik yang memiliki model bisnis freemium telah menjadi salah satu media untuk menikmati musik dan menjadi jalur distribusi musik secara online bagi para pelakunya. Freemium adalah model bisnis yang memberi akses pada konsumen untuk memperoleh layanan dasar secara gratis, namun konsumen harus membayar untuk memperoleh akses layanan yang lebih luas. Tujuan dari penelitian ini yakni untuk menggambarkan penerapan dari model bisnis freemium pada aplikasi streaming musik LangitMusik, dan melihat hubungannya terhadap pola dan strategi yang menjadi diferensiasi suatu model bisnis yang diterapkan oleh aplikasi streaming musik LangitMusik dengan menggunakan Business Model Canvas (BMC) yang dimana didalam Business Model Canvas tedapat sembilan blok yang akan dianalis oleh peneliti yakni value proposition, customer segment, customer relationship, channel, revenue streams, key rosources, key partnership, key activities, dan cost structure. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Hasil penelitian terkait dengan aspek-aspek dalam Business Model Canvas diperoleh bahwa value proposition yang dibentuk oleh LangitMusik adalah free quota streaming, instant access to million songs, dan huge platform for advertising. Customer segments yang ditargetkan yaitu telkomsel users, music listener, dan advertiser. Channel yang digunakan dalam menyampaikan value proposition ke konsumen adalah mobile app dan web player. Customer relationship yang diterapkan adalah playlist update, social media engagement, music event, sponsorship, dan FGD. Revenue streams didapatkan dari bundling dengan produk telkomsel, subscription fee, dan advertising revenue. Key resources berupa digital platform, human resource, dan songs collection. Key activities berupa research, platform development dan kegiatan marketing. Mitra yang menjadi key partnership LangitMusik adalah record label, telkomsel, melon Indonesia, dan artis/musisi. Cost structure yang harus dikeluarkan adalah web & app development, marketing & sales, administration, dan product development