Peran Search Engine Optimization (SEO) dalam Meningkatkan Brand Awarness (Studi Pada PT Inbound ID Jakarta)

PT Amartha Zwara Guna (InboundID) merupakan perusahaan agency marketing pertama di Indonesia yang bergerak di bidang jasa dalam mengoptimalkan website perusahaan dengan sistem B2B (Business to Business). Internet marketing yang baik akan menciptakan isu atau rumor yang beredar secara cepat bukan hanya di dunia maya tetapi juga di dunia nyata, dan membuat orang tersebut semakin penasaran ingin mecari tahu produk tersebut sehingga akan menimbulkan rasa ingin membeli atau menggunakan produk tersebut. Salah satu strategi untuk meningkatkan peringkat halaman situs web di perusahaan dalam Search Engine seperti Google Search adalah SEO (Search Engine Optimization). Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi Search Engine Optimization (SEO), peran Search Engine Optimization (SEO) dan faktor penghambat dan pendukung diterapkannya Search Engine Optimization (SEO) dalam meningkatkan Brand Awarness di PT Amartha Zwara Guna (InboundID). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah Observasi dan wawancara. Teknik analisis data yang digunakan adalah komponen dari Analisis Data (Interactive Model) dari Miles dan Huberman. Hasil dari penelitian ini adalah Strategi meningkatkan brand awareness melalui SEO terdiri dari sebelas strategi atau kegiatan diantaranya adalah; melakukan kegiatan SEO audit untuk website, mempelajari keinginan konsumen atau pengunjung website, membuat landing page yang sudah dioptimasi dan dipastikan aktif, website dapat diakses menggunakan handphone, menggunakan teknik internal deep linking untuk SEO, menggunakan link juice untuk halaman yang memiliki ranking rendah, memberikan link ke website eksternal yang memiliki domain authority yang tinggi, optimasi konten untuk rank brain, menggunakan adwords copy untuk on-page SEO, memonitor statistik Google search console, dan menghubungkan website dengan sosial media. Peran SEO Dalam meningkatkan brand Awarnes dapat dilihat dari tiga aspek yaitu Brand recognition. Yang kedua yaitu Brand Recall. Dan yang terakhir adalah Top of Mind. Faktor pendukung dari penerapan SEO PT Inbound ID Jakarta adalah adanya kerjasama tim IT dan adanya kualitas komunikasi perusahaan dengan client. Faktor penghambat di PT Inbound ID Jakarta adalah koneksi internet diperusahaan yang terganggu dan tidak stabil dan juga adanya perubahan dan perbedaan sistem SEO yang diterapkan oleh Google dengan perusahaan PT Inbound ID Jakarta