Pengaruh Iklim Organisasi terhadap Komitmen Organisasi dengan Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada Karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang)

Keberhasilan suatu organisasi atau lembaga tidak lepas dari pengaruh sumber daya manusia yang dimiliki dalam mencapai tujuan, karena organisasi maupun lembaga harus memiliki sumber daya manusia yang berkompeten dan memiliki tingkat kinerja yang tinggi dalam mengerjakan tugas-tugas yang dibebankan oleh organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar dan tingginya pengaruh iklim organisasi terhadap komitmen organisasi dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Jenis penelitian ini adalah penelitian penjelasan (explanatory research) dengan pendekatan kuantitatif. Variabel dalam penelitian ini meliputi iklim organisasi, komitmen organisasi dan kepuasan kerja karyawan. Penelitian ini menjangkau seluruh karyawan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang dengan jumlah sampel sebesar 79 karyawan. Sampel tersebut diperoleh dengan menggunakan rumus Slovin. Adapun teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah teknik proportional random sampling. Data diperoleh langsung dari responden dengan instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Analisis data meliputi analisis deskriptif dan analisis jalur yang diolah menggunakan SPSS versi 22.00. Hasil dari penelitian ini secara deskriptif menunjukkan bahwa iklim organsasi baik, kepuasan kerja tinggi, dan komitmen organisasi tinggi pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang. Berdasarkan analisis ditemukan bahwa iklim organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap komitmen organisasi, dan iklim organisasi berpengaruh postif dan signifikan terhadap komitmen organisasi. Hasil Total R2 sebesar 0,414 mengindikasikan bahwa dalam model persamaan ini, menjelaskan hubungan struktural dari ketiga variabel (iklim organisasi, kepuasan kerja, dan komitmen organisasi) yang diteliti sebesar 41,4% dan sisanya 58,6% dijelaskan oleh variabel lain. Bagi Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Malang disarankan untuk meningkatkan sistem promosi agar dapat membantu karyawan yang terbaik memperoleh jabatan yang lebih tinggi. Bagi perusahaan juga disarankan untuk memperhatikan keikutsertaan karyawan dan melibatkan karyawan dalam suatu keadaan terkait tugas dan pekerjaan karyawan sehingga karyawan akan merasa menyenangi dan mencintai pekerjaan serta meningkatkan kepuasan kerjanya yang nantinya akan meningkatkan komitmen organisasi