Pengaruh Budaya Organisasi, Komitmen Organisasional pada Kepuasan Kerja dan Kinerja Karyawan (Studi pada Perusahaan Daerah Air Minum Jayapura Papua)

Penelitian ini didasarkan pada fenomena rendahnya kinerja karyawan, di PDAM Jayaura disebabkan karena nilai budaya organisasi yang lemah, komitmen organisasional yang rendah serta kepuasan kerja yang rendah. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis: pengaruh budaya organisasi dan komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan baik secara langsung maupun tidak langsung melalui kepuasan kerja. Populasi dalam penelitian ini sebanyak 127 karyawan, dan pengambilan sampel menggunakan metode sensus. Penelitian ini menggunakan analisis Partial Least Square (PLS) dan Sobel Test untuk menguji apakah kepuasan kerja adalah benar-benar variabel mediasi. Temuan penelitian menunjukkan bahwa: (1). Budaya Organisasi tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. (2). Komitmen Organisasional berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Artinya semakin tinggi Komitmen Organisasional, mampu meningkatkan Kinerja Karyawan. (3). Kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh budaya organisasi terhadap kinerja karyawan. Artinya semakin kuat budaya organisasi mampu meningkatkan kepuasan kerja karyawan sehingga dapat melaksakan pekerjaannya dengan baik dan mencapai kinerja yang baik pula. (4). Kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh komitmen organisasional terhadap kinerja karyawan. Dimana semakin tinggi komitmen organisasional, dapat meningkatkan kepuasan kerja karyawan sehingga mampu mencapai kinerja yang baik