Analisis Pengaruh Kecerdasan Emosional terhadap Kepuasan Kerja dan Kinerja Pegawai (Studi pada Pegawai Negeri Sipil Universitas Nusa Cendana Kupang)

Kinerja merupakan tolak ukur keberhasilan pegawai dalam bekerja yang berdampak langsung pada kinerja organisasi atau lembaga. Kecerdasan emosional dan kepuasan kerja merupakan faktor penting yang dapat mempengaruhi peningkatan kinerja. Pegawai yang memiliki kecerdasan emosi yang baik dapat meningkatkan kepuasan dalam bekerja dan menghasilkan kinerja sesuai yang diharapkan organisasi atau lembaga. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh langsung kecerdasan emosional terhadap kepuasan kerja, serta pengaruh langsung dan tidak langsung kecerdasan emosional terhadap kinerja pegawai melalui kepuasan kerja. Populasi pada penelitian dilakukan pada 122 staf administrasi fakultas yang berstatus pegawai negeri sipil Universitas Nusa Cendana. Teknik pengambilan sampel pada penlitian ini adalah sampling jenuh atau sensus, dimana semua populasi dijadikan sebagai sampel. Teknik pengumpulan data primer menggunakan instrumen berupa kuesioner. Metode analisis data menggunakan pendekatan analisis kuantitatif dengan teknik analisis jalur dan menggunakan alat analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kecerdasan emosional mendorong secara positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja, serta mendorong secara langsung dan tidak langsung terhadap kinerja pegawai, sementara variabel kepuasan kerja juga mendorong positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai