Model Markov Chain Dalam Menganalisa Perpindahan Merek Pada Konsumen Sepatu (Studi Kasus Pada Mahasiswa Jurusan Matematika Universitas Brawijaya)

Rantai Markov merupakan model untuk memprediksi pasar produk dalam jangka panjang dan juga untuk mengetahui loyalitas merek suatu produk. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peluang perpindahan konsumen merek sepatu ke merek sepatu lainnya dan memprediksi pangsa pasar sepatu untuk beberapa periode mendatang. Merek yang digunakan pada penelitian ini adalah Fladeo, Nevada, Triset, Yongki Komaladi, Connexion. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang dikumpulkan melalui penyebaran kuesioner pada mahasiswa Jurusan Matematika Universitas Brawijaya. Total sampel dalam penelitian ini adalah 90 orang mahasiswa. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh prediksi pangsa pasar untuk waktu mendatang dalam populasi mahasiswa Jurusan Matematika Universitas Brawijaya di peroleh kondisi steady state pada transisi ke 5 atau pada tahun 2026 bahwa merek sepatu Nevada menjadi pemimpin pasar sebesar 25,93% diikuti merek Fladeo sebesar 24,91% kemudian merek Yongki Komaladi sebesar 18,94% lalu merek Connexion sebesar 16,55% dan yang terakhir merek Triset sebesar 13,66%